近来,一款名为《蛋仔派对》的休闲竞技游戏广受少年儿童喜爱。不论是游戏本身还是游戏周边,萌趣可爱的设计、竞技对抗的玩法,都对青少年有着极强的吸引力。然而,《蛋仔派对》在加速“出圈”的同时,也面临着大量来自家长的投诉、索赔。
4月29日,《蛋仔派对》发布官方公告称,面向所有用户推出一系列理性消费的举措,在现有的防沉迷措施的基础之上,进一步扩大AI人脸识别技术使用范围,增设充值上限,以强化“理性充值,健康游戏”,确保对全体用户的资金安全,消费链路清晰透明。
近日,不少家长向现代快报记者反映,孩子玩《蛋仔派对》游戏时误点了充值,退款时“难于上青天”“充了6000多元,费了很多力气,退了3000多。”“退款比例从50%—70%,没法全额退款。”“我还没同意还款方案,答应退款50%。