最近有网友邀我回答，苹果Apple直营店和授权店哪个更正规，我告诉他二者都是正规的苹果线下店，只不过只有苹果直营店支持14天无理由退货，线下授权店不支持。此外直营店全国只有40多家，主要分布在各省会或者一二线城市，而线下的苹果授权店数量更多、分布更广。
新年前，宜春樟树市的陈女士收到了老公送她的苹果手机，可用了一段时间，陈女士却发现手机有问题。宜春樟树市消费者 陈女士:看到一个短视频介绍，上面序列号是3打头的就是演示机，然后我就翻看了一下，我手机的序列号真的是3打头的，手机盒上还有一个Demo字样，英语翻译过来就是演示机的意思。
消费者网购手机，收货后拆封包装并激活数据，后因不喜欢手机屏幕显示，要求七天无理由退货，被网络商城平台拒绝。该消费者为此诉至法院。6月18日，澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院（以下简称“上海金山法院”）获悉，近期，该院审结了这起买卖合同纠纷。
男子花费12000余元购买新款顶配iPhone，收货后却“偷梁换柱”，将原装手机替换为手机模型，为了匹配上原本的手机重量，还往盒子里加了2节电池，然后再通过手段将手机盒子上的封条还原，进而向电商平台退货.
民法典宣传月活动期间，北京广播电视台《民法典通解通读》栏目联合“听听FM”，共同策划了《与法同行 “典”亮生活》直播节目，特别邀请了北京市第四中级人民法院法官助理赵赫、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云共同解读网购中遇到的相关法律问题。
近期，众多网购平台结合节日又上新了一轮“焕新大促”，手机、电脑等电子产品也在优惠之列。今年1月，张女士在网上买了一台MacBook Air笔记本电脑，在开机查询电脑的硬件信息时，她发现电脑的保修期只剩7个月，而不是新机的一年，这不禁让她怀疑自己买到了翻新机。
3月2日，最高人民法院举行新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》（以下简称《规定》），主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、外卖餐饮民事责任等方面作出规定，自2022年3月15日起施行。
