新修订的《快递市场管理办法》今天实施新修订的《快递市场管理办法》今天正式实施，其中广受关注的内容就是，未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。此《办法》是2013年版的基础上的新修订版。内容包括绿色低碳发展、快递服务、监督管理等九章五十七条。
近日，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令)，自3月1日起施行。上海市邮政管理局梳理了相关热点问题。问：快递员没问过我，直接把包裹放驿站了。怎么办？答：快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站，用户可以要求快递员重新上门投递。
11月20日，记者从山东济南市邮政管理局获悉，近一个月以来，该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日，上述多个品牌客服表示，用户可设置送货上门的收件偏好。
11月20日，记者从山东济南市邮政管理局获悉，近一个月以来，该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日，上述多个品牌客服表示，用户可设置送货上门的收件偏好。
广州某小区丰巢快递柜。 南都记者 陈辉 摄 “没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站取。”“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪!”以上烦恼你有吗? 新规来了。
近年来，伴随着快递业务的持续快速增长，快递“不告而投”等问题愈发凸显。近日，山东省济南市邮政管理局针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等行为进行密集处罚，涉及多家快递公司，引发社会广泛关注。 如今，家家户户都离不开快递。
你是否遇到过：“明明快递正在派送，却接不到快递员电话，一查物流，快递已经在快递柜或者驿站”“明明写地址已经详细到门牌号，就是希望送到家，却还不得不去快递柜拿”“东西又多又重，想要送到家，快递却“躺”在驿站！”……以上烦恼你有吗？快递新规来了！
从3月1日起，《快递市场管理办法》开始施行。其中明确，经营快递业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。新规施行的第一天，记者采访了市民、快递员、快递站点负责人和快递公司。
日前，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》（下称《办法》），自2024年3月1日起施行。其中规定，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。新规即将实施，近日，记者就此进行了采访。
“未经用户同意代为确认收到快件、擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件.....”近期，国家邮政管理局密集发布了一批针对快递行业投递服务的处罚信息。潇湘晨报·辣椒财经记者梳理发现，处罚信息中多条涉及了投递快递方式的问题。
