折叠屏比较于其它屏幕类型手机的优点是可以实现更大的屏幕，使得看视频、玩游戏等更加舒适。当前高端手机市场的折叠屏热度持续高涨，很多人买到新机都会选择贴膜，以防止手机的屏幕被划伤、跌落碎屏，但是如果因为撕膜导致屏幕损坏，手机厂商是不保修是得不偿失的。
据张先生介绍，这款手机是2022年在绥德购买花费8000余元，今年2月份手机屏幕突然出现裂纹，看着手机屏幕前的折痕张先生不清楚是手机膜的问题还是屏幕有损坏，第一时间拨打了华为售后官方电话，在工作人员的指导下将手机膜撕掉确认是手机屏幕有折痕。
夏女士有一部华为折叠屏手机，目前还在保修期。5月初，发现手机屏幕下拉时不太灵敏，她说售后告诉她，这是因为撕掉了原厂膜，修屏幕得自费，要三千块钱。夏女士：“我发现手机屏幕的上端不灵敏了，滑行出现问题，我一开始以为是软件问题，过了两天没有解决。
