记者从广州警方获悉，随着2024年度中考、高考临近，为避免考生因居民身份证丢失、损坏或期满而影响考试，即日起至中考、高考考试结束，广州公安户政部门为广大考生提供居民身份证办理“绿色通道”服务，实现“免预约、免排队”，即来即办、加快制证，全力保障考生用证需求。
记者今天（7月3日）从广东省公安厅获悉，为持续深化公安政务服务改革，广东省公安厅在已开通居民身份证首次申领跨省通办、全省通办服务的基础上，经过试点完善，定于7月3日在全省新增居民身份证换补领业务和户籍三项业务“跨省通办”“全省通办”服务。
暑假到来，居民身份证办理高峰期也如约而至。记者7月19日从警方获悉，为不断优化提升公安政务服务效能，广州公安户政部门持续推进居民身份证“网上办”“自助办”“全市通办”以及“16周岁以下专号”预约服务等一系列便民服务举措，努力让每一位市民都能享受到更加高效、便捷的办证体验。
记者3月20日从广州警方获悉，近年来，广州公安户政部门多维度拓宽身份证业务办理渠道，推出一系列便民利民措施，持续提升证件办理便利度。今年2月28日，广州公安户政部门收到一条市政府12345服务热线工单，是市民马女士反映其女儿正准备中考报名，却发现身份证找不着，非常着急。
记者从广州市公安局新闻办公室获悉，根据国务院办公厅通知安排，2024年2月10日至2月17日（农历年初一至初八）春节假期放假调休，全市户政窗口暂停对外办公，其间仅受理“急事急办”的户口注销业务（免预约办理）。
广州天河：立足政务窗口 做优便民服务“您好，请问您要办理什么业务？”走进广东省广州市天河区政务服务中心公安户政业务办证大厅（以下简称“办证大厅”），工作人员笑脸相迎。一字排开的人工服务窗口和24小时自助办证大厅专区，一派井然有序的繁忙景象。微笑在脸，服务在心。
