据媒体报道，有得物App用户反映，得物泄露用户的购物信息，因此遭遇到了诈骗。一位得物用户在虎扑上发帖投诉:“我在得物的订单被泄露，手机号，订单号被诈骗的知道，诈骗的人冒充得物客服进行诈骗，得物客服交涉以后说会通知其他用户，问有没有赔偿或者道歉，得物说没有。”
