如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
极目新闻记者 张万军视频剪辑 彭刘柳4月30日凌晨3时许，河南平顶山汝州市一名男子打电话时突然遭遇欠费停机，情急之下拨打119消防报警电话求消防员帮他充值50元话费，当天上午该男子通过微信将50元还给消防员。
近日，山西晋城消防指挥中心深夜接到一位女子的求助电话，不是为了报火警，而是因为手机停机了。据悉，该女子刚从青海到达晋城，因手机欠费三元停机，人生地不熟的她无奈之下只能拨打119求助，希望接警人员能帮忙联系一下她的朋友交话费。
近日，由邢台市信都区消防救援大队政治教导员代广成牵头开发制作的“蓝焰微观”微信报警小程序正式启用啦！群众可以通过该应用向当地119报警指挥中心发送图片、文字、短视频进行报警，目前，该功能仅在邢台地区试用。小伙伴们，快来围观使用啦！
信阳消防还有这功能？2月20日晚，信阳市消防救援支队光山县司马光路站接到一个求助电话：一位老乡独自一人在家，家里没有网络，手机欠费只能打紧急号码。无奈之下，老乡拨打了119报警电话，询问接警员是否能帮他充话费。
“你好，我在隔离，话费账单停掉了，麻烦你帮我充30块话费，我现在任何电话都打不出去了。”刚到隔离点手机却没话费了，隔离点又没有无线网络，万般无奈只好拔打119求助，没成想消防员真充了，事后当时值班消防员龙斌说，接电话后也怀疑过是不是电信诈骗，但听女孩语气又不像，30块钱也不多就拿了自己的手机给充上了，没成想无心的动作却给防疫工作贡献出一份小小的力。
【如何拨打119报警电话】发现火情及时打119报警，正确报警要注意：讲清着火地所在区县、街道、门牌号码等详细地址；讲清是平房还是楼房，起火部位、燃烧物质和火势情况；报警人要讲清自己姓名和联系方式；报警后尽量派专人在路口等候消防车到来，指引消防车到达起火地点。
大家一定都知道火警电话是“119”“12119”是森林火警电话有不少网友留言问小编： 那“96119”是干嘛的？ “119”难道不是所有火警电话吗？到底有什么区别？今天就给大家科普一下119和96119区别还有哪些情况可以打"96119"“119”到底应该在什么情况下拨打呢？
提醒大家：遇到火情首先要保证自己人身安全，拨打119说清楚信息也十分重要。很多人因为慌乱说不清警情和地址，导致耽误救援时间，影响救援工作。那么，什么时候该拨打119火警电话，报警时要提供哪些关键信息呢？
□王石川手机欠费，失意男子深夜拨打110，对话让人泪目。据报道，兔年春节前的一个深夜，浙江嘉兴接警员朱琳接到一通电话，一男子哭诉找工作一直受挫，生活也不如意，朱琳暖心安慰，悉心开导，派出所找到了该男子小罗并送上食物、应急现金等。如今，小罗已经找到工作，开启新生活。
