近日，来自深圳的消费者申女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，她用朋友陈先生的身份信息在哈啰出行小程序上租借了一辆手动挡汽车，结果发现送来的是自动挡。联系商家准备换车时，对方得知她没有驾照后，拒绝取消订单并退款。
扬子晚报网4月19日讯（记者 徐媛园）酒店行业有“试睡员”职业，商旅平台不定期邀请素人体验平台酒店服务，为酒店房间的设施、服务提匿名意见。租车行业也将首次迎来“神秘顾客”，作为哈啰租车平台管理措施、服务标准落地的有力补充。
四川省文化和旅游厅数据显示，2024年元旦假期，四川省文旅市场A级旅游景区累计接待游客914.90万人次，同比增长80.65%。其中，12月30日元旦假期第一天，成都东站单日发送旅客创历史新高，达29.15万人次。
文/羊城晚报全媒体记者 沈钊图/受访者供图暑期旅游市场在8月正在迎来相对“降温”。记者月16日从哈啰租车获悉，进入8月中旬，平台上挂牌车辆的单天租车价格环比已经回落5%以上。哈啰租车公司相关负责人表示，进入8月下旬，预计平台车天均价还将进一步回落10-20%。
目前哈啰租车推出了“租8天免3天、租10天免4天”的特惠活动。随着国庆假期的临近，哈啰租车预计今年国庆租车自驾会再次延续暑期的”火热“，有望创造年内的新高峰，而适合长途自驾的川西、云南、新疆将迎来一波高潮。
5月27日，哈啰宣布上线骑手租车平台，并面向平台上的数千商家发布骑手租车的“六不准”行业规范：商家租车价格透明，方便用户比价；骑手一周起租，也可按月/季租，商家不可强制捆绑租期；平台提供阳光合同，避免任何可能的霸王条款或欺诈行为；保障骑手隐私，骑手手机号、身份信息等均做加密处理；
来洛阳旅游后，选择怎样的旅游交通工具？近日，哈啰租车五一假期“黑马地”榜单出炉，洛阳跻身全国前十，显示出租车自驾成为游客在洛阳出行的新风向。 哈啰租车5月6日推出的“五一租车自驾出行趋势报告”显示，五一假期，哈啰租车订单同比增长70%，异地订单占比高达67%。
中新网四川新闻1月9日电 近日，自驾租车平台哈啰租车在位于成都东站到达层核心位置的官方自营门店宣布正式开业。据介绍，哈啰租车成都东站门店是哈啰租车首个无缝衔接高铁旅客的自营租车服务门店。门店坐落于成都东站到达层核心位置，用户不出站，就能在门店完成咨询、下单、提车等过程。
真是“一波未平，一波有起”，提灯定损1万元本以为是讹诈界的天花板，没想到又出现了更让人震惊的事儿。事件经过4月10日，抖音网友“高转青年”发布视频称，“在成都租了一天车，要价68800，而且还要吃官司”。并表示如有不实之处，愿意承担法律责任。
