成都市场监管微信公号4月20日下午通报:4月以来,成都市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉,并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中,我们发现燃气企业存在问题。
据“成都市场监管”公众号20日消息,4月以来,我市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉,并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中,我们发现燃气企业存在问题。
近日,来自河北霸州的杨先生将当地燃气公司告上了法庭。他称,2023年12月,霸州市石油昆仑燃气有限公司在上门更换故障燃气表时,向他收了460元的维修费。他事后得知,2020年12月国家发改委就曾发文,取消燃气企业向用户收取的燃气表设施维修维护、到期表具更换等费用。
界面新闻记者 | 赵孟界面新闻编辑 | 刘海川近日,重庆、成都等地市民普遍反映新换燃气表后气费飙升,被质疑“表里不一”。目前,重庆市政府已成立由市场监督管理局牵头的联合调查组,进驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。
4月13日晚,重庆市政府新闻办召开新闻发布会,就市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题进行回应。此前,重庆多个区县的不少市民反映称,更换智能燃气表后,在相似的使用频度情况下,费用较以往增加了不少,有市民怀疑燃气表“跑得快”。
成都市场监管微信公号4月20日通报:4月以来,成都市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉,并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中,我们发现燃气企业存在问题。
据“成都市场监管”公众号20日消息,4月以来,我市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉,并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中,我们发现燃气企业存在问题。
尊敬的重庆燃气客户:近期,我们收到个别客户反映燃气费用高、怀疑气表计量不准的情况。对此,我们秉着高度负责的态度,逐一核实情况,及时回复处置,得到了用户的认可。计量是双方公平贸易的结算形式,受国家法律法规的约束和保护,针对反映的情况,特为您解答说明如下:感觉燃气费变高怎么办?
1月3日,记者就部分市民对更换智能燃气表存在的疑虑,采访了柳州市相关部门和柳州中燃公司。柳州市住房城乡建设局和市市场监督管理局均表示将按照各自职责,加大监管力度,督促柳州中燃公司成立工作专班,畅通问题反映渠道,对用户反映的问题要认真核查,积极回应群众关切。
大皖新闻讯4月20日,据成都市场监管微信公众号消息,成都市场监管发布关于市民反映燃气相关问题调查核实情况的通报。具体如下:4月以来,成都市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉,并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。
中新网重庆4月14日电 (梁钦卿)针对近期有重庆市民反映家中燃气计量有误和燃气费用增加等问题,重庆市人民政府副秘书长全伟13日晚在新闻发布会上表示,重庆市委、市政府已责成市级相关部门成立联合调查组对有关问题进行深入调查。图为新闻发布会现场。