近日，消费者张女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，3月4日她在美团下单大鲸洗的干洗服务，当天快递公司上门取件。3月8日大鲸洗工作人员告诉她衣物丢了，随后约定3月20日前解决。此后，她多次致电但始终没有得到解决。
来源：【中国城市报】春节期间，江苏省连云港市公用配送中心一家快递公司，工作人员加紧分拣、发送快递包裹。视觉中国春节期间，网购成为许多人置办年货、寄送礼物的首选方式。这不仅让电商平台迎来了货物销售的高峰期，也带来全国快递业务持续高位运行。
如果小区物业管理协议上有代收快递这项服务，或者小区、单位等门卫处、商店签收快件是有偿服务，或者这类代收点是电商平台选择的“官方”代收点，那么收件人与门卫、小区物业、商店形成一种委托保管合同的关系，门卫、小区物业或者商店需要承担保管好包裹不遗失、损坏的责任，如果快递丢失，应由门卫、
随着电商的蓬勃发展，快递已成为人们生活中习以为常的一部分。大家可有遇到过快件丢失、被冒领的事情？很多人认为快件寄丢，当然是快递公司的责任，与卖家无关，更与买家无关。那么快件丢失在法律上责任究竟如何划分？对此，一起听听广州市越秀区人民法院法官释法解疑。
