在2021年8月27日，湖南省长沙市，根据《潇湘晨报》报道，一名男子在“文峰国际”充了近2万元的会员卡，却在一次消费中被要求“必须用现金支付”，因为这件事，导致男子与店方闹得有些不愉快，男子想要退卡，但过程却一波三折，甚至剩余1.3万元的会员卡在退掉之后，还要往里面补钱!
刘女士在萧山露丝贝儿美容店办了卡，5800块。一月份，她发现有两个项目自己没做，店员偷偷写在记录上，刘女士对这家店不再信任，想退卡，算了算应该能退回2000多。店里说退卡可以，但之前做的项目得按原价收费，算下来，刘女士还欠他们1400元。
“先充值，后消费，消费享优惠！”如今，“预付费会员卡”消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原价扣除？
图片为会员卡剩余金额 (来源：受访者)图片为理发店会员卡充值页面信息 (来源：理发店)图片为理发店与张女士聊天记录 (来源：受访者)信网10月14日讯（见习记者 解宁）近日，张女士向信网（热线0532-80889431）反应，自己在市南区Ma Dou Hair造型（万象城店）理发
办会员卡时享受了优惠折扣，商家一停业，退卡时消费项目却按得原价来核算退款?赵梦云特别提醒，消费者在办理各类消费卡时，要签订书面协议，明确具体的服务内容和收费标准，“口头承诺”或是条款有歧义的地方，都要固定在书面协议中，并保留好预付款支付凭证及相关证据。
图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内 新民晚报记者 夏韵 摄 新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，由于不满意服务质量，她提出退余额。
信网2月2日讯（见习记者 王馨蕊）充值送优惠折扣，这是不少理发店常用的揽客方式。吴女士在Ma Dou Hair万象城店烫发也因为办理了2000元储值卡享受了优惠价，原本1800元的烫发按照折扣价1100元从卡内扣除。
12月9日，武汉徐女士向极目新闻反映，自己在武汉徐东一家养身会所预付了5.6万元做护理项目，因为店员一直引导续卡，不续卡服务态度变差，加上自己又经常出差在外地，想把剩下的钱退掉，多次协商后店家仅退了1.3万元，她觉得自己所剩项目远不止这点钱。
施女士在杭州上班手上做了漂亮的镶钻美甲她说自己很喜欢美甲每个月都会做一次去年1月份施女士在杭州延安路上的一家小美汇西湖店充值了5000元办了一张美容美甲卡施女士：因为那边离我上班地方比较近，就是做美甲比较方便。然后我在那里办的，去过两次，后面它那边就关掉了。
去年9月，小王在杭州滨江一家华夏御医养生馆办了张充值卡，她说之前去做过几次按摩，感觉服务一般，加上最近自己搬家，离门店比较远，想要把卡退掉，但按照门店的算法，自己不但没法拿到退款，还要再多付一百多块钱。11200元的按摩卡退卡要按原价扣？
