近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件，该案中，消费者近半年在某网络平台的手机退货申请多达77次。法院认为，当消费者滥用反悔权、可能损害经营者和其他消费者的合法权益时，应为自己的不诚信行为买单。
近日，闽清法院审结一起滥用“七天无理由退换货”规则的网络信息买卖合同案件。2023年1月4日，刘女士在电商平台某店铺花费316元购买了2件衣服。当月10日，刘女士申请“七天无理由退换货”，店铺收到退货后发现衣服已被清洗，拒绝刘女士退货的申请，并在平台上与刘女士沟通退货事宜。
来源：工人日报 记者 卢越网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意滥用该权利。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定，消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造成的损失需自行承担。
原标题：滥用“七日无理由退货”权益（引题）消费者薅商家羊毛频发如何破（主题）中国消费者报记者 桑雪骐俗语说“买的没有卖的精”，但是近年来，一些消费者滥用法律或规则赋予的权益，薅商家羊毛的案例时有发生。此类问题该如何破解？《中国消费者报》记者对此进行了调查采访。
《法治日报》记者采访了解到，高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据《消费者权益保护法》，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
“绝大多数裙子都被穿过了，打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来，完全无法再次销售，只能报废。”近日，面对400多件被退回的裙子，浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。姚先生查看退货订单后发现，这些订单为集体退货，他直接损失近8000元，还导致网店退货率飙升。
来源：重庆晚报近日小红书平台上曝出了利用平台7天无理由退款频繁退单的事件。一位小红书用户的朋友特别会薅羊毛，在电商平台下了20多单，退了20多单，大部分是电磁炉，每次都能用新的，经过网友识别，跟小红书昵称“阿星”的用户分享的内容高度雷同。
来源：扬子晚报 近日，山东菏泽一商家发视频称，河北一高校学生买了7件演出服，表演完之后集体退货。该商家发现，这些衣服的吊牌摘了，裤腿也脏了，影响二次销售。但在买家申请退款后，平台自动退款了，商家感到很“受伤”。
近日萧山公安瓜沥派出所接到辖区某知名服装品牌负责人报警公司被人以假货换真货的方式诈骗损失惨重该负责人称，前段时间公司突然收到大量“七天无理由退货”单然而当工作人员打开包裹却发现里面的服装系假货接到报案后瓜沥派出所联合环食药犯罪侦查大队等单位成立专案组开展案件侦破通过分析研判、循线
□黄齐超“绝大多数裙子都被穿过了，打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来，完全无法再次销售，只能报废。”近日，面对400多件被退回的裙子，浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。姚先生查看退货订单后发现，这些订单为集体退货，他直接损失近8000元，还导致网店退货率飙升。
□吕旭阳 (山西大学)路先生在某购物平台的自营店上购买了4部手机，收到货物后他申请了“七天无理由退货”，但却遭到商家拒绝，于是路先生将网购平台诉至法院。而从电商平台提供的证据资料可以看到，2024年1月至6月期间，原告路先生在平台上关于手机的退货售后单多达77个。
利用网购退货漏洞，上海一00后女子小雅变身“职业退货人”，5个月薅羊毛13万！近日，上海市青浦区人民法院院审理了这起被告人利用网购退货规则骗取商家财物的诈骗罪案件。利用“收货后七天无理由退货”牟利00后女子小雅常网购，某次退货时，她不慎少退了部分商品。
近日，北京市互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件，消费者近半年在某网络平台的手机退货申请多达77次。法院认为，消费者的行为属于滥用“七天无理由退货”权利，对其要求店铺赔偿损失的诉讼请求未予支持。“七天无理由退货”引发的权利争议、诉讼纠纷频频登上热搜，成为备受关注的热点话题。
每年的“双十一”购物节后，会迎来一波消费维权的高峰，商家突然不认账？特价商品不能退？赠品有问题该找谁？本期《法律学堂》，邀请上海市闵行区人民法院颛桥法庭王晓华法官和上海中夏律师事务所李董丹律师带大家了解，如何用法律保护好自己的“购物权益”。
