近日，南都记者从中山市文化广电旅游局官网获悉，北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准，擅自出售演出门票，依据《营业性演出管理条例实施细则》第五十条之规定予以没收违法所得4776.6元，罚款5000元的处罚。
3年打造出亚运史上首个云上数字化票务系统，20天52个场馆770多场体育比赛票务服务顺利完成。随着杭州第19届亚运会的闭幕，杭州亚运会全链路票务服务工作圆满完成，在数据处理、用户体验、数字应用、现场服务等方面亮点频出。
今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。演出市场“一票难求”，二级市场却仍有大量门票转手，甚至有卖家展出全场座位图，称任意座位都有票在售。
11月6日，根据大麦官网，大麦已开通候补购票功能。根据大麦的候补费说明：当使用大麦候补功能在线购票时，基于平台技术开发及运营维护成本，大麦将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。大麦提醒，同一大麦账号可提交候补订单数及每个订单可候补门票数量限制与该演出售票规则一致。
2024年开年，演出市场延续了去年火热的趋势，大量退改签困难的消费诉求也随之而来。近日，羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉，称遇到买完票没多久就无法退票的问题，部分能退票的消费者则支付了达20％票价或更高额的手续费。还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。
11月6日，南都记者发现大麦平台针对个别演唱会上线了门票候补功能。在门票售罄的情况下，除了“缺货登记”的选项，还增加了“付款候补”，平台能在有票时自动帮抢票。南都记者询问大麦官方客服得到的回复是，该功能于今日正式上线，用户可在开启该功能后通过app获得消息提醒。
近日，一条“因爸爸去世去不了演唱会，大麦网退票要提供死亡证明”的求助帖引发关注，大麦网退票难的问题再度引发热议。随后，另一名大麦网用户孙女士告诉南都记者，其去年11月因癌症复发向大麦网申请演唱会门票退票被拒，“真是又霸王又冷血”。
北京日报客户端 | 实习记者 夏骅11月6日，购票平台大麦网官方公告称，已上线演唱会回流门票候补的新功能。记者了解到，当演出售罄且满足平台候补条件开启候补时，观众可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。
