上海迪士尼“疯狂动物城”设备故障致游客被困，回应：临时维护，会补偿 12月23日，多位网友发帖称，上海迪士尼“疯狂动物城：热力追踪”项目因为设备故障，导致排队的游客被困在排队区等待了三个多小时，有的游客直到凌晨两点才离开。
上海迪士尼“疯狂动物城”设备故障致游客被困，进展：暂时停运 12月24日下午，@上海迪士尼度假区 在微博上发布消息：“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运。敬请前往上海迪士尼度假区官方App了解景点的最新信息。上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区于12月20日正式开幕。
12月23日，有网友发布消息，称上海迪士尼疯狂动物城园区热力追踪项目故障，游客冷风排队空等数小时。读特记者当天晚上致电上海迪士尼园区了解情况，工作人员表示如果有问题可以发送邮箱提问，记者将采访意图发至上海迪士尼公共事务部邮箱，但截至发稿前仍未得到回复。
00:352月6日上午，有游客曝料称在上海迪士尼游玩创极速光轮项目时发生设备故障，被迫停在半路。澎湃新闻记者 蔡季 编辑 马潇 素材来源 相关人士(00:35)2月6日上午，来自深圳的游客张女士向澎湃新闻（www.thepaper.
12月24日下午，@上海迪士尼度假区 在微博上发布消息：“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运。敬请前往上海迪士尼度假区官方App了解景点的最新信息。上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区于12月20日正式开幕。
雨水又要来了！今天中午前后，申城转阴有时有阵雨，雨水会自北向南扩展，预计将一直持续到明天中午前后，累积可达雨量中等。今天气温较昨天略低，全天是在19-26℃之间。东南风3-4级。相对湿度95%-50%。体感总体仍较适宜。明天上半天仍会是阴雨天气，下午雨止转阴到多云。
10月21日，上海迪士尼一位游客在体验加勒比海盗沉落宝藏项目时，遇到设备故障，被困半个小时才有工作人员前来处理。评论区有游客表示，其在2021年体验该项目时，遇到同样的情况。视频截图视频显示，拍摄视频的游客坐在一艘未行驶的船内，周围灯光昏暗，船旁人工打造的池塘内有水。
来源：上海迪士尼、澎湃新闻、每日经济新闻、极目新闻等12月24日，上海迪士尼度假区发布通知：“疯狂动物城：热力追踪”项目暂时停运，恢复运营时间待定。官方介绍显示，上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区于12月20日正式开幕。一儿童被游览车撞倒？
澎湃新闻资深记者 邹佳雯12月24日21时许，上海迪士尼度假区发布重要通知称，“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，恢复运营时间待定。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。上述通知显示，“我们理解这可能会影响部分游客的游园计划。
“暴力梅”来势汹汹上海连日暴雨受雨水影响上海迪士尼多项室外项目停运影响游玩体验多名网友发帖建议：迪士尼如遇暴雨天能否考虑退还门票费用相关话题一度冲上热搜对此，迪士尼官方客服回应称门票售出后无法退票，如果室外项目没有开放，室内项目还有很多可以游玩。
新京报贝壳财经讯（记者郑艺佳）12月，上海迪士尼度假区“疯狂动物城”主题园区正式开业，这是上海迪士尼乐园的第八个主题园区，也是全球迪士尼乐园第一个以“疯狂动物城”为主题的园区。然而，在“疯狂动物城”主题园区正式营业后的首个周末，上海迪士尼却因该园区发生的一系列问题屡屡登上热搜。
12月24日下午，@上海迪士尼度假区 在微博上发布消息：“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运。敬请前往上海迪士尼度假区官方App了解景点的最新信息。上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区于12月20日正式开幕。
12月25日上午，上海迪士尼度假区在微博发文称，“疯狂动物城：热力追踪”将于今日上午起恢复运营。文中称，在运营初期，预计“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。如果发生停运，请游客遵从现场演职人员的指挥。
