24 不确定的说服力 上一章中我们讨论到,在沟通或提建议之前先强调自己的专业身份,往往能够显著提升沟通效果。两千多年前,罗马诗人维吉尔(Virgil)就忠告人们,应当“相信专家”。正如简·恩格尔曼和同事们在脑部成像研究中显示的那样,这条忠告到如今依然适用。
评陈著之《家庭教育》[1]——愿与天下父母共读之 此书为东南大学教育科丛书之一,系近今中国出版教育专书中最有价值之著作。全书分十二章,立家庭教育原则一百零一条。前两章述儿童心理及普通教导法,为提纲挈领之讨论;后十章都是拿具体的事实来解释各项建议之涵义。
在某种程度上,你一定知道如何从一堆怪人里分辨出诚实的人。每当你遇到新认识的人,内心深处就会有个声音告诉你“他还不错”或者“我不相信那家伙”。伍迪·艾伦曾写过:“有些人是你爱的,有些人你只想狠狠捏他一把。”我们的心智有一套不同于理性大脑、解读周围事物的方法。
5月19日,微博上“专家不建议年轻人掏空六个钱包凑首付”和“专家称买房比租房划算”两词条前后登上热搜榜,而这两条看起来矛盾不已的建议凑在一起,引起了网友对“专家”的质疑,更有词条“建议专家不要建议”也登上热搜。在这个信息高速发展,各种资讯眼花缭乱的时代,专家的建议怎么听,也是一门“必修课”。
近日,中航基金副总经理兼首席投资官邓某某在接受采访时,谈到一些年轻人抱怨收入太低不敢消费,认为很少有年轻人去反思,收入太低可能是因为自己的专业素质、能力水平不够——“专家称年轻人工资低可能是能力不够”,此言一出,一石激起千层浪,“我们抱怨工资低有错吗”“年轻人为什么不爱听专家建议”接连上了热搜。
最近几天,“年轻人为什么不爱听专家建议”再度成为热搜词条。此前,某学者表示,在鼓励年轻人生育、婚恋的问题上,可以将法定结婚年龄下调至18岁,以此降低成婚门槛、促进单身男女建立家庭,一时引发众多批评与质疑。此后,央视网发文《年轻人越来越反感“专家”,问题出在哪儿?