所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。
导语:5WHY分析法,是一种分析问题根本原因的方法,由丰田集团创始人丰田佐吉提出,后来成为丰田汽车公司获得成功的重要方法,并且被融入到各种管理方法中。该方法的字面意思是5个为什么,指的是对一个问题连续问出5个为什么,以分析其根本原因。那么,我们一起来看下关于5WHY分析法的介绍!