很多领导喜欢说的一句话是:“我不想知道过程,我只要看结果”。《冰与火之歌》全书的第一个场景,临冬城主史塔克公爵对一个逃兵执行死刑,他特意让自己7岁的小儿子布兰观看斩首的整个过程——看过书或美剧的读者都知道,史塔克并不是一个残忍的人,为什么他要让一个孩子看如此血腥的场面呢?
职场上,我们经常会听到领导要求结果导向,常说的一句话就是:不要给我解释,请给我结果。为什么领导总爱讲结果导向呢?公司的目的是把事情做成,而作为管理者、员工,目标也是把事情做成,二者具有同样的目标。当管理者把事情的结果为导向,就可以理直气壮地考虑如何动用资源。
在我的工作经历中,从前端的销售到后端的推广运营都做过。在做销售的时候听到最多的也业绩、目标,到了后来做推广、运营的时候也是整天的在耳边听到业绩、目标这些个词。但是在后端做运营的大部分时候,我听到业绩这个词我都很反感。为什么?因为我的部分工作不直接产出业绩。