封面新闻记者 吴冰清11月26日，中国民航首家常旅客计划“凤凰知音”推出30周年活动，中国国航、深圳航空、山东航空、澳门航空四架凤凰知音30周年主题航班分别从成都、深圳、厦门、澳门飞往北京。因活动有会员升级保级的福利，相关航班颇为抢手。
南都讯记者杨文君 发自北京 11月27日，国航“人生旅途 知音相伴——‘凤凰知音’常旅客计划三十周年活动”在京举行。活动重点介绍“凤凰知音”相关服务产品，与会来宾共同回首“凤凰知音”三十年的发展历程，并发布了“凤凰知音”贵宾会员激励计划。
携手知音，天伦尽享北京2014年5月28日电 /美通社/ -- “家庭”在中国传统文化中一直占据着重要的地位。“含饴弄孙，不问外事”是晚年和乐的最佳写照。“修身齐家，而后治国平天下”，是士族的行事圭臬。诗仙李白有诗云“会桃花之芳园，序天伦之乐事”，描绘了人人向往的团聚盛景。
当日，中国国际航空公司在北京召开“凤凰知音”常旅客计划三十周年活动。活动介绍了“凤凰知音”相关服务产品，回顾“凤凰知音”三十年的发展历程并发布2025年“凤凰知音”全新系列卡样。这是11月27日拍摄的国航“凤凰知音”常旅客计划三十周年活动现场。
2024年12月30日下午，昆明航空“彩云之南 魅力昆航 人生旅程 知音相伴”——昆明航空加入“凤凰知音”常旅客计划发布会在昆明隆重举行，自2025年1月1日起，昆明航空将正式加入“凤凰知音”常旅客计划。
北京2015年12月16日电 /美通社/ -- 中国国际航空公司旗下两大APP国航无线与凤凰知音将于近日整合并完成升级。升级后，新版客户端将沿用国航无线APP名称，并纳入凤凰知音的功能。新版客户端将会为旅客带来全新体验，产生“一加一大于二”的效应。
受新冠肺炎疫情影响，全球航空公司遭重创。据不完全统计，4个月时间全球已有近20家航空公司破产。以中国为例，自1月23日起，民航旅客运输量和航班量急剧下降，在2月13日跌至最低谷，单日运输旅客量仅为13.29万人次，单日飞行班次降至3931班，仅为正常时期的约7.5%、23%。
图：现场嘉宾共同启动交通银行太平洋国航凤凰知音信用卡。尹璐摄民航资源网2016年6月30日消息：2016年6月30日，中国国际航空公司携手交通银行推出 “交通银行太平洋国航凤凰知音信用卡”，并在北京举办了首发仪式。
界面新闻记者 | 冯霜晴界面新闻编辑 | 汤威三年来第一个不受疫情影响的暑假将至，出远门遛娃想必已被许多家庭提上暑期重点日程。带孩子旅行显然不是件简单的事，光是坐飞机这一环节没准就会演变成一场战役，让家长们的心情在天堂与地狱之间无缝切换。
近日，某知名演员在社交平台发布视频称，自己的50万东航白金卡会员积分，在未经提醒的情况下被瞬间清零，引发关注。该演员在视频中称，自己曾致电联系东航客服，得到的答复是，已经发送短信通知。无奈之下，该演员提醒大家：“小心你的积分会一夜之间跑掉。”不过，此事目前已有了进展。
近期，据澎湃新闻报道，上海市消保委调查发现，消费者倾向选择销售代理商平台购买机票，然而此类代理商平台网站或多或少都暗藏猫腻，或设置各种条件阻碍消费者退票，或克扣消费者应拿回的退款金额，或把普通机票包装成促销产品……此前，深圳航空更新了新版APP,其中一大特点就是针对“退改难”问题
北京日报客户端 | 记者 潘福达6月18日，知名艺人胡兵因东航50万积分被清零一事登上热搜。胡兵在视频中自述称，自己是东航的白金卡会员，飞了很多趟才累积50万积分，但后来东航以简讯方式突然间通知他，因为疫情这段时间，所有的积分都没了。
国航凤凰知音汇停用，航空业App新品问世步入六月，国航凤凰知音汇停用的消息传的沸沸扬扬，这不由让外界生疑：一是由航司直属的App产品停用，预示着国航在移动端的战略上执行新的策略?二是横空出世的“里程管家”到底嗅到了哪些商机，整个航空业App是否就此要上演一番新的服务变革?
新京报贝壳财经讯（记者王真真）6月19日，针对知名艺人胡兵的东航50万积分被清零一事，新京报贝壳财经记者从胡兵工作室的微博账号获悉，东航已在第一时间与其进行沟通，并详细说明了积分规则。东航的官方微博发布消息表示，“我们会专注倾听，持续提升。
