在10月22日上午举行的山东省政府新闻办新闻发布会上，山东省人社厅机关党委专职副书记周佳晓介绍说，下一步省人社部门将在加快进度、评价反馈、倾听民意、建立长效等方面持续用力，采取具体措施，对一些难啃的“硬骨头”不等不拖，积极探索，拿出硬招实招，用改革的办法破解难题，鼓励群众对人社服务吐槽、挑刺、找茬，虚心接受群众合理化建议，着力打通群众反映强烈的痛点、堵点，打造人社品牌服务“升级版”。
1月6日，据陕广电报“后浪视频”报道，1月6日，在山东枣庄，一男子发视频吐槽，称在洗浴中心洗澡按摩，技师比自己妈妈年龄都大，要求换年轻技师。视频内容显示，男子喊着“你换几个，找的比俺妈都大，我就叫俺妈在家给俺按了”。
带着这个疑问，9月23日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到寿光市政务服务中心进行探访，采访中记者发现，“吐槽找茬”窗口还真是动真格的。9月23日上午，记者来到寿光市政务服务中心，刚进南门大厅，一眼就看到大厅A区8号窗口上方的电子屏上显示着“吐槽找茬兜底窗口”几个醒目的大字。
为进一步畅通问题反映渠道，广泛收集企业群众对我区政务服务工作的意见建议，打造一流营商环境，根据省市关于“一窗受理 一次办好”改革要求，泰山区政务服务大厅设置“吐槽找茬”窗口，安排专人负责，通过线上线下多种渠道，敞开大门倾听民意，解决群众在大厅办事过程中遇到的“痛点”、“堵点”、“
今年以来，省人力资源社会保障厅将开展人社服务“快办行动”作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，聚焦企业群众的操心事、烦心事、揪心事，“快”字当头，“好”中提质，着力推进打包办、提速办、简便办，加快实现异地事项跨省办，服务下沉就近办，特殊情况上门办，服务全程一卡办，着力解决了一批群众的急难愁盼问题，让广大人民群众的获得感更加充实、幸福感更有保障。
近日，山东济南历下区政务大厅设置的“找茬、投诉”窗口，引发广大网友热议。26日，山东济南历下区政务大厅工作人员向上游新闻记者介绍说，老百姓在政务大厅办事过程当中，遇到一些堵点、难点问题，都可以向“找茬、投诉”窗口进行反映，工作人员会向相关科室沟通，解决老百姓反映的问题，“这就是一个民意的反映窗口”。
为便于更多市民深入了解“12345·临沂首发”(以下简称“热线·首发”)的运行模式，提高为民服务能力，日前，临沂市12345政务服务热线受理中心组织开展了一次“市民进首发”活动，邀请市民实地走进“热线·首发”，零距离感受热线服务。
据当地政务服务中心工作人员称，该窗口是按全省统一要求设置，供在大厅办理业务不顺利的市民吐槽投诉。去年8月，山东省政府网站发布《山东省人民政府办公厅关于实施流程再造推进“一窗受理·一次办好”改革的十条意见》中提到，各级政务服务大厅全部建立帮办代办、“吐槽找茬”、窗口无权否决机制。
