来源：【人民日报健康客户端】9月24日，湖北武汉一则120接线员的电话录音引发大众关注。录音中，患者声音虚弱，几乎难以发出声音，只能听见断续的呻吟和敲击声。这段不到一分钟的电话录音中，患者一共回复了三次“是的”。
心脏骤停了40分钟的男子。“120送过来之后，我们马上实施了心肺复苏术，胸外按压、气管插管，第一时间脑保护，前后过程中患者出现了室颤，我们前后多次给他除颤，一直到半个多小时后，患者病情能够稳定下来，有自主的血压心率。”
来源：央视新闻 近日，湖北武汉一名120接线员的操作被众多网友点赞。视频显示，接线员接通电话后，反复询问，但对面并无应答，只是传来阵阵敲击声。接线员连忙问：“是不是需要救护车，说不了话？”患者用沙哑的声音答“是”。
来源：长江日报 5月19日，武汉市江岸区后湖兴业路某小区，37岁杨女士昏迷在家中，家属当即拨打120求救。7时18分，武汉市急救中心指挥调度中心接线员周游接警后，电话指导家属急救，不间断实施心肺复苏。与此同时，救护车一路疾驰，7时28分到达现场。
近日，在山东青岛崂山风景区，一名游客突发疾病失去意识，在青岛市急救中心接线员的视频连线指导下，众人协力成功实施救援。2月10日中午，青岛市急救中心接到求助电话，一名游客在崂山景区登山时突然晕倒失去意识情况危急，调度员刘娴迅速反应，立即派出救护车前往救援。
扬子晚报网9月8日讯 （通讯员 陈珊珊 张艳 记者 万凌云）“太谢谢你们了，要不是你们，我的孩子命可能就没了。”9月7日下午，在丹阳市儿童医院9楼儿科抢救室内，市民马君向该院儿科医生连表感谢，感谢他们的出手相救。
近日，多家媒体报道在为江苏南通、南京的120接线员的专业点赞。在南通，一段医院接线员通过电话，远程教一位妈妈抢救窒息婴儿的录音感动网友。录音中接线员镇定地向这位母亲传达施救方法，经过三分钟的远程指导孩子总算脱离生命危险，这位母亲感动地不断向接线员答谢。
