中国移动在目前，已经是国内最大的移动通信运营商，使用他的的用户数据非常庞大，每个人在日常生活中，在所难免会遇到一些让人不爽的问题，作为每个使用中国移动的消费者，那么投诉是一种相当有效的解决问题的方法，既高效、又快捷，俗话说的好，找对人办对事儿。
我上家工厂因为要搬迁到外省，人员当时就解散了，大家都各奔东西，当时忘了退短号群，中国移动一直扣费，打过一次10086，要求取消短号，10086回复:要短号群管理者オ能取消.我们那短号管理者解散后换了电话号码，一直联系不上，所以短号费一直扣，扣费接近三年，因为刚开始觉得钱不多，没怎么理会。
今天就算封了我账号我也要把这几个方法说出来，这条视频可能会得罪资本，有可能会很快下架，但是我不怕，看到视频的朋友记得点赞转发帮助更多人，他们的套路只有你不知道的，没有他想不到的，防不胜防，来，你们有没有遇到过乱扣款，升级套餐改不回来的，或者套餐有合约不能降档，不让你注销号码等等，2个方法让他们乖乖的来求我们，不管是哪个运营商，亲测有效，第一，打电话给你的运营商投诉，记得一定要全程录音，这是证据，提出自己的要求，如果客服无法为你解决，又以一些官方的话语在敷衍你，不要慌，他是运营商，你们他也有主管部门，我们就打运营商服务质量监督热线，这个是运营商的监督电话，投诉问题可直达总部，一般的问题都会得到妥善处理，如果说连他们也敷衍了事那么我们就没有理由再惯着他们了，在微信里搜索公众号:工信部12300这个是他们的顶都上司。
来源：【石家庄新闻网】近期，石家庄市消保委接到多名消费者投诉，河北灵木科技有限公司冒用中国移动、中国联通名义在部分居民小区以宽带提速升级服务为幌子，诱导消费者办理“智慧云盒”业务，收取高额费用，后续无法返费，致使消费者蒙受经济损失。
