据此前报道，刘先生是河北廊坊人，今年5月，刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游，在哈啰平台接了一位顺风车顾客，3人于上午10时许从北京出发，次日清晨8点左右到达，全程22小时，近1400公里，“车费总共是2200多元，他还说给我出高速费，总共就是2800元。
9月11日，上海市民齐先生称，8月15日，他在哈啰平台打了一辆顺风车后，7天内被平台莫名扣款21笔，共计3000多元。事后，他多次跟平台沟通要求退款，至今未得到处理。 12日上午，据澎湃新闻，哈啰相关工作人员回应称，得知此事之后，公司已展开核实。
近日，河南商丘，谭先生反映前几日花800多元为全家老小打顺风车，可司机上高速后开启辅助驾驶，双手离开方向盘打游戏不看路，累了就剪指甲，全程几乎不摸方向盘，家人提醒对方，而司机表示自己跑顺风车都是这样。谭先生表示：“我不要赔偿不要优惠券，就是希望封禁这个司机，太不把大家生命当回事。
扬子晚报网8月15日讯（记者 徐媛园）有这样一群孩子，父母因为工作原因常年与他们异地生活。对家长来说，是事业与家庭难以两全的愧疚；对孩子来讲，是只能默默接受的遗憾，但有没有一种可能，虽然不能日夜相伴，却能够常常见面。关爱留守儿童成长，让更多小候鸟能有机会和父母团聚。
近日，一则关于“小伙打1400公里顺风车从北京到湖南，到达后取消订单跑路”的新闻引起网友广泛关注。8月12日，哈啰顺风车向记者回应称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，该乘客将无法用车。
近日，有深圳乘客向《正在新闻》反映，在哈啰顺风车打车，错把目的地“广东上沟村”写成“山东上沟村”。车辆实际到达“广东上沟村”，车费却是去往“山东上沟村”的3600多元“天价路费”。订单结束后，司机提现车费，平台、乘客均无法与其联系到。
据报告，2024年8月18日晚，位于广州市增城区的花莞高速上行45km800m路段处，一辆搭载乘客的哈啰顺风车追尾因事故横跨多个车道的货车，造成小车上3人死亡2人受伤、直接经济损失450.64万元的较大道路交通事故。
近期，“小伙打1400公里顺风车到后取消订单跑路”话题被讨论。8月12日，哈啰顺风车向记者回应称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，其将无法用车；无论如何，都将协助车主挽回损失；也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。
潮新闻客户端 记者 黄伟芬图：用户使用顺风车出行 哈啰供图4月28日，哈啰顺风车发布2024年《五一顺路合乘预测报告》（以下简称“报告”）。报告显示，哈啰顺风车已收到预约需求订单超过350万单，远超去年同期。
近日，有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车，因选错目的地产生高额费用后联系不上司机，引发热议。1月11日，哈啰出行回应南都记者表示，目前已核实确认，乘客在行程开始前先预付了3600元的订单费用。平台已识别到订单异常，正在紧急和车乘双方进行核实，后续将协助乘客退回多付的费用。付款页面。
9月27日，哈啰公布“十一”假期交通出行需求。据统计，截至9月26日，哈啰顺风车已收到“十一”假期预约出行需求550万单。整个假期顺风车合乘需求量有望达到5000万单，较去年上涨约35%，假期出行高峰预计将出现在9月30日和10月7日。
近日，一位网友称其家人使用哈啰顺风车时选错目的地，支付了3600元车费，司机将人送到实际目的地后便删除微信无法联系。记者就此联系该网友，截至发稿未有回复。另外，哈啰出行回应记者称，涉事司机已将该笔异常订单费用提现，目前正在紧急和车乘双方进行核实，后续一定会协助乘客退回多付的费用。
近日，“男子打1400公里顺风车到后取消订单跑路”事件引起广泛讨论。8月12日，哈啰顺风车回应称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，其将无法用车。同时，将协助车主挽回损失，也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。
针对哈啰1400公里顺风车乘客逃单一事，8月18日，哈啰再次回应此事称，感谢公安部门，感谢媒体和社会舆论对“顺风车逃单”事件的广泛关注，帮助车主追回了损失。下一步哈啰顺风车将加大技术投入，识别“诱导私联”的行为，零容忍打击线下交易，切实保障车乘体验。
“据平台接到的预约订单显示，端午小长假前往小城体验端午民俗活动的出行需求旺盛，尤其是看龙舟习俗强势回归，让端午假期顺风车出行市场火热起来”。6月7日，哈啰顺风车相关负责人了端午假期顺风车出行相关情况。端午小长假临近，继“五一”假期后，顺风车顺路合乘出行需求有望再迎小高峰。
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）9月27日，哈啰发布国庆假期出行预测数据显示，哈啰顺风车有望较去年上涨约35%，哈啰打车发单峰值较刚过去的中秋节有望增长55%。截至9月26日，哈啰顺风车已收到十一预约出行需求550万单。
