4月29日，由武汉开往深圳的高铁列车上，列车长杨惠娟在巡视车厢查票时发现，有位旅客上错列车，经询问得知，张女士着急出差到珠海，因匆忙没有看清站台导致上错车。了解情况后，列车长杨惠娟冷静处理，她先及时将旅客安排在餐车就坐，随后为张女士查询后续列车并详细告知旅客换乘的方法。
央视网消息：春运期间客流量大，坐高铁的时候不小心坐过站或者上错车该怎么办？要重新买票吗？来看铁路工作人员怎么说。国铁西安局汉中站客运车间主任张辰介绍，春运期间，工作人员每天都会遇到坐过站或者提前下车的旅客。
12月21日晚有网友称广州南车站发生“高铁夹到乘客拖行”的惊险一幕视频显示站台上一辆高铁刚启动一人被高铁门夹到并被拖行12月21日深夜广州南车站针对此事发布通报：12月21日18时33分，由武汉开往汕头的G1175次列车在广州南站即将开车时，一名旅客突然从该车8号车厢，下车跑向重
原创 草原铁路 草原铁路乘坐火车外出旅行时大家会不会特别担心因为着急、大意发生走错车站、上错站台坐过车站等情形发生后又该怎么办？别急，今天小编教大家如何从容应对乘车前，发现走错站怎么办？很多城市都有不止一个车站，如果旅客在乘车前，没注意发车站，走错了乘车站。
刚走出高铁车厢后，她就发现自己好像下错了…由于该趟列车晚点20分钟左右，当日20时10分左右才到达广州南站，在列车上睡得迷迷糊糊的蒋某误以为已经到了虎门站，拿着自己的行李急急忙忙下车，走到站台看到站牌才发现是广州南站，但当时列车已经准备关门，蒋某一时着急，在列车门快要关闭的时候，下意识用行李袋挡住车门的正常关闭。
潮新闻客户端 记者 陈蕾 通讯员 李咏“警察叔叔，你好，能不能借您的手机给我爸爸打个电话，我和他走丢了。”这个姑娘，遇事冷静，思路真清楚！8月23日深夜11时许，铁路天台山站派出所民警王小华在出站口接到11岁女孩小金的求助。虽然小金有点紧张，但是处理问题的方法是对的。
