近日，我们在走访河南的一个网贷受害者的时候，接到了一个先是自称为是某付宝工作人员的电话，在电话中对方自称是受到了某付宝委托，对于李某某所欠的某付宝的欠款进行催收，而值得注意的是，在李某某接通电话的那一刻，李某某就很明确的要求先提供身份信息和能证明是某付宝委托他们的相关证明，但是遭到了对方的拒绝。
近日，武汉市民张先生发现，自己的支付宝“花呗”账户莫名背了1.3万元欠债，一查竟发现有人盗用其身份。张先生向平台申请解绑，却无法证明这个账户不是自己的，于是报警。民警花了一周时间往返银行、运营商、派出所等处，收集了45张证明材料，提交给支付宝客服，为张先生解决了烦心事。
短评8月10日，“民警帮办45张证明解绑被盗号支付宝”引发舆论热议。次日，支付宝回应称，开证明手续一般需2-3项材料，但此案由于用户绑定支付宝的银行卡，非本人办理，因此也需要向银行提交材料，并强调该用户没有资金损失。据报道，武汉一市民发现莫名背了1.
