统计显示，目前国内在线机票预定平台每年处理的订单量超过3亿张，占机票总销量的60%以上，近六成消费者更倾向于通过在线平台预定机票，而非传统的代理商。视觉中国供图近年来，国内民航业的运行能力和服务水平都有明显的提升，吸引了更多人选择乘飞机出行。9月，国内民航旅客运输量达5991.
10月23日，知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频，曝光了他在同程旅行购买国际机票时，遇到的现金机票被换成里程机票的经历。除此之外，同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下，偷偷将机票App后台信息修改，“得亏我有截图，不然起诉都没证据。
从被今年315晚会曝出，同程金融App上存在礼品卡“现金贷”套路后，上至母公司的同程旅行，下至同程金融，都遭遇了一场持续的监管风暴和社会舆论打击。或许是受此影响，最近，同程旅行还是选择放弃了进一步加码金融科技的打算。
随着同程旅行与腾讯云“同御计划——业务安全联合项目组”(以下简称“项目组”)合作的进一步深化，从同程旅行获悉，截至2024年10月末，同程旅行通过大数据模型成功拦截存在诈骗风险的订单4000单左右，帮助用户挽回损失超过1000万元。
图说：订单显示“已取消”，无法再做任何操作 来源/采访对象供图（下同） 市民钱先生向“新民帮侬忙”求助称，他在同程旅行App上订购了一张从长沙飞往上海的机票。谁知下单、扣款成功后，不仅机票始终“没影”，与平台沟通后，退款也迟迟不到，让他胸闷不已。
澎湃新闻 在同程旅行APP预订酒店并确定预订成功后，律师黄文得一家三口清晨到达酒店，却被告知没有查到订单。无奈，一家三口只能先去游玩，直到当晚，酒店答复依然是“没有查到订单”。黄文得认为自己遭遇消费欺诈，要求“退一赔三”，黄文得将同程网络科技股份有限公司告上法庭。
中新经纬11月21日电 从青年到老年，低线城市居民已经成为文旅消费市场的主要增长点。无数眼睛紧盯着他们的需求变化，希望能从中找到一些机会。同程旅行无疑是其中的佼佼者。2024年11月19日，同程旅行发布的财报数据显示，第三季度同程旅行实现收入49.9亿元，同比增长51.3%。
