为进一步提升群众基本医疗满意度,解决群众就医“急、难、愁、盼”问题,全面提升群众看病就医获得感、幸福感,武隆区妇幼保健院结合医院实际,集中时间、集中力量开展“优化医疗服务、提升服务水平”多项便民惠民举措。
通讯员 吴莉莉 赵凤霞收费科作为医院的服务窗口,职工的素质和服务质量直接关系到医院形象和患者的就医体验。自今年以来,滨城区市立医院收费科内强素质,外树形象,将“微笑服务、主动服务”的理念贯穿于工作的全过程,用心去关心和帮助每一位就诊的患者,赢得了患者和职工的一致好评。
“爸爸,这个补牙手术就一点点痛,护士姐姐还给我讲故事呢。”黄紫桐小朋友从贵阳市口腔医院诊疗室出来后,迫不及待地跟爸爸分享自己的感受。在保证治疗效果的同时,还提高了孩子口腔治疗的体验感,得益于贵阳市口腔医院开展的儿童口腔舒适化治疗服务。
大众网记者 郑阳 通讯员 崔晓青 青岛报道近年来,青岛市第三人民医院多措并举,以改善患者就医感受为出发点,持续提升医疗服务质量和水平,不断优化服务流程,改善服务态度,全面贯彻落实国家、省、市深化医药卫生体制改革精神,不断提高群众看病就医的获得感和满意度。
为切实改善人民群众看病就医感受,提升患者就医体验,龙陵县人民医院以“打造有温度的医院”为目标,以解决“关键小事”为切入点,推出一系列便民、利民、惠民举措,让群众就医的“烦心事”逐步变成“舒心事”。 推行“一站式”服务,无差别受理让服务更贴心。
为深入抓好2021年度群众满意度电话调查反馈问题整改,切实有效提升群众看病就医满意度,全力推进“满意枣庄”创建,枣庄市妇幼保健院聚焦医疗服务中的难点、堵点问题,从人文医院建设、医德医风与服务态度、硬件环境与智慧医院建设、学科人才建设、规范诊疗行为与承担公共卫生职能5大方面,提出19项提升群众满意度的具体举措,明确目标要求、牵头领导、责任科室、具体责任人和完成时限,强化动员部署,压实工作责任,扎实推动群众看病就医满意度提升工作落实落地,不断刷新枣妇幼优质服务品牌。
鲁网8月27日讯(记者 张刚 通讯员 孙中芹)一直以来,枣庄市薛城区人民医院始终坚持以人民健康为中心,聚焦群众看病就医的“急难愁盼”问题,把改善群众就医体验作为一项重要工作,多措并举,精准发力,从优化服务流程入手,推出一系列便民利民举措,努力破解门诊服务“堵点”,让群众就医更舒心
一站式导医导诊服务,褥疮外科增设床位,体检科区域调整……连日来,迎泽区中医医院多措并举,努力提高医务人员服务意识,全力提升医疗服务水平,切实增强人民群众在医疗健康领域的获得感和满意度,全方位打造人民满意的医院。
红网时刻新闻5月28日讯(通讯员 傅畅珺 田佳 彭颖异)5月21日,产后5天的陈女士在家中突感腹痛难忍,丈夫见状立即使用轮椅将其送往市第二人民医院。到院时,该院门诊大厅导诊护士见产妇情况紧急,立即通知医院相关科室启动绿色通道,为陈女士进行紧急会诊,提供优先就医服务。
原标题:优化医疗服务 提升就医体验——州妇幼保健院积极开展“十个多一点”暖心行动本报记者 刘刚林便捷的就医流程、贴心的导诊服务、温暖的问询与关怀……州妇幼保健院结合全省医疗机构开展的“十个多一点”暖心行动,出台了十个方面的具体措施,将暖心行动全方位融入各项医疗工作中,进一步提升医
人民网哈尔滨12月8日电 近日,海伦市人民医院开展医疗服务活动,为患者提供多项惠民举措优化医疗服务。海伦市人民医院制定了为住院患者提供免费复印病历等多项惠民举措。通过帮助患者进行看病复诊、办理医保报销、商业保险报销等用途提供需要的材料,预计每年为患者节约资金60余万元。
“尿酸高如果没有引起临床症状,就叫高尿酸血症。如果有了临床症状,就叫痛风……”近日,在福泉市瓮福化工公司的会议室里,福泉市中医医院健康管理中心主任王琼,正在开展中药、经络治疗方法以及个人调摄保养等相关知识科普讲座。
近日,国家卫健委举行新闻发布会,介绍了“促进儿童健康高质量发展的有关状况。”其中提到,全国儿科医师数量已经增加到了20.58万人。和2015年相比,增长了74.4%。而就在差不多十年前的时候,全国的儿科医生数量就呈现出需求缺口。