大象新闻记者 汤磊周口扶沟的张女士向大象新闻·大象帮求助称,在8月8日-11日四天时间,10岁的女儿在一款名为“蛋仔派对”的游戏里充值了11000余元,自己发现以后立刻向收款平台申请退款,在资料齐全的情况下申诉失败被驳回。
近日,消费者杨先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,5月20日至7月16日,他的孩子在玩手游“蛋仔派对”时,共计充值42574元。他发现这一情况后,立刻通过网易游戏的申诉渠道申诉,但前后三次均因“补齐材料后方可处理”被驳回。
中国青年网北京8月22日电(记者 曾繁华)缙杰是一名10岁孩子的家长,在采访中,他告诉记者,网易游戏《蛋仔派对》实在矛盾:其卡通氛围可可爱爱,但不少未成年用户却是因其才知“诈骗”“陷阱”为何物;游戏操作简简单单,但背后的网络社交则乱乱糟糟,有孩子“乞讨”,有未成年人“求领养”;未
大皖新闻讯近日,宿州读者武女士向大皖新闻“新安帮帮团”求助称, 3月3日至4日,在其不知情的情况下,12岁的孙女向一款名为蛋仔派对的游戏充值1050元。她发现后向游戏平台申请退款,但因为材料问题几次被驳回。记者介入后,3月24日游戏平台工作人员表示可退款892元。
极目新闻记者 林楚晗视频剪辑 林楚晗实习生 黄启帆 邱美依 杨小婷7月11日,山西运城的原先生反映,10岁的女儿小原在一天时间内,在一款名叫《蛋仔派对》的游戏里多次进行充值,共计金额6742元。发现付款记录后,原先生立即向游戏公司客服申请退款,公司经过判定退还金额3533元。