新华社北京2月21日电 题：描摹日常生活 讲述群众心声——纪录电影《您的声音》引起观众和业界关注新华社记者“影片讲述城市治理故事，反映了群众心声”“片中刻画的普通人形象让我印象深刻”……自2月18日上映以来，纪录电影《您的声音》的故事内容和情感表达受到业界关注，引起观众共鸣。
面对各种各样的群众诉求，如何在改革中发现问题，坚定人民立场？2021年9月24日《北京市接诉即办工作条例》公布实施，用法治保障北京社会治理改革的深入推进。2月18日，看纪录电影《您的声音》，看制度设计背后的为民初心。
近日，纪实电影《您的声音》上映。影片聚焦北京接诉即办改革实践，以12345热线工单为线索，串联老旧小区改造等民生场景，展现超大城市治理中“以人民为中心”的创新探索。2021年《北京市接诉即办工作条例》出台，影片通过基层鲜活叙事，诠释了热线撬动治理变革的北京实践。
他们，是城市基层治理的骨干力量，他们，是联系服务群众的神经末梢。他们，用“绣花针”穿起治理“千条线”。 他们是社区工作者，或许是您身边最熟悉的陌生人。2月18日，看纪录电影《您的声音》，看社区工作者如何用心用情打通政策执行“最后一公里”，如何在接诉即办改革中实现蜕变。
【文化评析】作者：王一川（北京语言大学特聘教授）近日，纪录电影《您的声音》上映。这部影片围绕北京市市民热线服务中心（即12345）接诉即办电话热线发生的真实故事展开，由真实人物本色出演，构建出超大城市以一条电话热线开启综合治理新进程的感人纪实影像。
他是一名平凡的外卖小哥，他是普通市民，但他也是城市治理者中的一员。城市治理，离不开每一位市民的努力。2月18日，看纪录电影《您的声音》，听听您的声音是否已经通过12345的传递，成为了让这个城市更加美好的原因。
来源：【人民日报】日前，由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制，北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、北京歌华移动电视有限公司联合出品的纪录电影《您的声音》在北京市各大影院上映，引发社会反响。
