奇葩!别人点外卖还怕超时,这名小仙女倒好,给她提前送到了,她还不乐意,非要闹退单,结果还把外卖给吃了,这是典型的白嫖还有理?事情经过近日,安徽一网友发布视频称,一女子在平台上点外卖,由于外卖小哥提前太早给她送餐,引起她的不满向商家申请退单,结果女子的操作让全网网友都看笑话了。
这两天,安徽一个女子的“神操作”在网上火了起来,不过这种火,可不是啥好事儿。这姐们儿点了份外卖,因为送得比预约时间早了点儿,她吃完之后竟然申请了退款,还理直气壮地说“我吃的是商家的餐,退的也是商家的钱”。这事儿,你说让人怎么评价呢?
这个顾客的订单配送费是8.3元,距离是3.9公里,虽然钱不多,但是客服说取消就取消,并且取消前,取消后都没人联系我,这个就让人很生气,因为我们骑手取消一个订单是有10元处罚的,最后实在气不过就在黑猫投诉上面投诉了美团。
在外卖订餐的环节中,取消订单这一环节大都是顾客的行为。但对商家来说,主动取消订单一般有以下这些情况: 店内忙不过来 商品已售完 店铺已打烊 地址无法配送 联系不上用户 没有配送员接单 重复订单 商家可以在系统里订单处点击取消订单,平台会自动退款给用户。
饮品店做外卖,总有些bug,不致命但糟心:骑手小哥撒漏,顾客却要求门店退单;顾客没接到外卖电话,但要门店补送或退钱。退单补送,相当于自己吃亏;不退不送,可能会招来差评。饮品店“外卖bug”,有没有好的解决方案?作者 | 妮可良心拷问:这种顾客你会退单吗?
昨天找不到商家,打电话也不接,被逼无奈取消订单,显示扣款14元,以为就扣这些!忘记当时因为找商家把另外一单也耽误超时了同时接的另外一单,因为取消的这单超时了,也扣了4块多最终到手7块一毛6,真是惨痛的教训。扣掉的14元➕超时4.34➕取消的那单8.