按照这个规则,拼多多只要保障GMV持续增长,而且是包括退款的GMV,就可以实现服务费的持续增长。针对服务费一事,有网友称查保证金才发现1000的保证金只有960来块钱,问了客服才知道普通卖家,不管你是不是企业店铺,都要收基础技术服务费,这个服务费是消费者下单的时候就会收取的,也就是如果消费者拍了退,你没发货的情况下!
去年十月在拼多多平台以比较便宜的价格购买了单反相机,除了相机外形和LOGO´_>`酷似某国际品牌单反相机外,在相机说明中标称“高清单反相机”,极具诱惑欺骗性,而该相机却是一只不能调节光圈、速度,不能置换镜头的塑料玩具相机,虚假信息诱导消费,侵害消费者利益,为此,在第一时间向拼多多平台投诉举报,要求拼多多平台合理合法解决纠纷。
“先用后付”是一种新型的支付模式,消费者在网上购物时,无需付款即可下单,商品确认收货后再付款。目前多个电商平台都提供了该项服务,允许消费者在一定还款周期内免息购买。“先用后付”看似增加了购物的便捷性,却也引发了消费者的热议,讨论的点都在于该功能开通容易关闭难。
如今,多个电商平台都提供“先用后付”的支付模式,消费者网上购物时,无需付款即可下单,商品确认收货后再付款,并在一定还款周期内为消费者免息。“先用后付”看似增加了购物的便捷性,但不少消费者表示该功能开通容易关闭难。电商平台不断优化消费体验的同时,如何尊重消费者的自主选择?