移步屋内，8名身着白大褂，平均年龄只有30岁的铁路通信工围坐在会议桌前，时而各抒己见，时而低头沉思，像极了医生在会诊室里探讨病情场景，他们犹如通信网络的急诊医生，负责诊断解决通信网络运行过程中出现的各种大病小情，大到列车运行、小到某一部办公电话是否畅通，都由他们远程监控，实时掌握动态，并及时处理故障。
自新冠肺炎疫情发生以来，为确保调度所通信设备安全稳定，减少人员接触，从正月初六开始，北京铁路局通信段会调车间的4名“90后”通信工随调度员一起进入全封闭式的调度指挥中心，全力确保铁路运输生命线的通信畅通。
2月11日，一场突如其来的光缆故障，打破了湖北咸宁电网通信的平静，也拉开了一场争分夺秒的抢修大幕。14:56，咸宁通信调度监控的告警声骤然响起，电力通信网塘角变-温泉变等两条光路毫无征兆地中断，经初步判断，极有可能是塘温线光缆故障。咸宁通信迅速响应。
