日前，嘉定区安亭镇星塔村290号住户在电话中告诉快递员：“火车轨道旁就我一户人家，比较难找，找不到的话就把快递放在厂房门口吧。”快递小哥找不到地址的情况持续了十来年，290号住户早已习惯。通常，他们要自己骑车去600多米开外的快递点取快递。至于外卖，更是几乎不点。小哥也有苦衷。
想要快速起量的本地生活到家业务，光靠流量漫灌还不行。8月10日，商业那点事儿小编采访多位商家以及骑手了解到，相较于外卖平台，短视频平台“外挂”的外卖客单价高出一倍，但后者订单量依然被“跟不上”的履约运力掣肘，导致单量与传统外卖平台相比差距悬殊。
原标题：门难进、车难停，外卖配送“最后一公里”如何打通？（主题）不少地方开始探索建设“骑手友好社区”“骑手友好商家”，助力畅通外卖骑手送餐之路（副题）工人日报-中工网记者 曹玥 王羡茹阅读提示外卖骑手送餐路上，门难进、车难停、楼难找、乘电梯难的问题，持续引发社会关注。
据北京市商务局消息，北京近日更新了新冠疫情流行期间外卖人员防控指引，在原有防控措施基础上，对各外卖企业新提出“人移动、不跨区”，各外卖企业通过电子围栏等信息化隔离方式，实现消费者无法跨区下单、商户无法跨区接单、企业不得跨区派单、骑手不能跨区送单。
新重庆-重庆日报 记者 黄乔外卖骑手正在送餐。通讯员 赵杰昌 摄视觉重庆吃饭点外卖因其便利性成为越来越多人的生活标配，但很多时候骑手并非将餐送至订单指定地点，而是放在小区的集中存放处或保安室，导致点餐顾客便利性体验大打折扣，这种行为是否属于违约行为？顾客能否向外卖平台索赔？
市民卢先生反映：他的快递物流信息显示超出配送范围，随后转到其他街道的快递驿站，但迟迟没给卢先生配送，截至目前一直找不到快递在哪，该怎么办？申通快递股份有限公司乌鲁木齐分公司客服经理 周萍接到卢先生的问题，申通快递股份有限公司乌鲁木齐分公司高度重视，立即核实情况。
近日，扬子晚报紫牛新闻接到多名外卖小哥投诉，珠海长隆度假区设置保安关卡，限制外卖电动车就近停放，并且撤掉了酒店门口的外卖柜，引发一系列配送问题，给外卖员和游客带来诸多不便。度假区外卖配送难多位外卖小哥投诉外卖小哥王先生向记者反映，该度假区的酒店门口曾设有外卖柜，方便游客取餐。
本报讯 在电影《逆行人生》中，演员贾冰饰演的外卖站朱站长，曾经的职业是保安队长。当保安队长的时候，他嘱咐下属：想尽一切办法不能让送外卖的进小区大门；当了外卖站站长后，他又有新的话术：想尽一切办法也要进小区大门！这个角色呼应了外卖骑手与保安普遍存在的矛盾。
洛阳市在涧西区繁华商圈设置“骑手友好”宣传墙，努力营造全社会关心、关爱外卖骑手的良好氛围。受访者供图□本报记者 李运海如今，点外卖已经成为消费者一种便捷的生活方式，但很多人不知道的是，一份外卖要经历诸多“艰难险阻”才能送到。
【打工前沿】原标题：打通外卖配送“最后100米”需要多方同向而行陈曦近日，有网友发布视频称，一名外卖小哥欲骑车进入湖北武汉某公园送餐，却遭到该公园多名工作人员殴打。从商场、小区到公园，外卖小哥被困在送餐的“最后100米”，已非新鲜事。
新华社北京8月14日电 题：冲突背后：如何畅通外卖配送“最后100米”？新华社“新华视点”记者张璇、舒静日前，杭州一名保安与外卖骑手发生冲突，因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生，折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。
日前，杭州一名保安与外卖员发生冲突，因外卖员下跪而引发广泛关注。此前，也有多起外卖员与保安人员发生争执进而引发肢体冲突，甚至导致伤亡的事件。类似事件折射出基层治理、平台规则等深层次问题，如何畅通外卖配送“最后一公里”值得深思。
烧上一大壶水，装进1.5升的大杯，套上冰袖，装上站点发放的清凉油等防暑物品……最近，北京接连高温天气，骑手李雪贞的一天都是这样开始的。有三年跑单经验的他，已经有了高温之下送餐的应对之策。最热的那几天，骑手段成明一天能喝掉三四升的水。
