世上之人皆为社会之人,处于组织中的人必要沟通,沟通的过程可称为传播,亦可体现为说服,其中蕴含着信息的交流与交换。当今亦是一个对话的时代,当代最有意义的革命在于制造认同,形成共同体。这其中的关键点即在于沟通与说服。