如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
青岛电信座机停机后的部分话费单子信网4月30日讯近日，市民徐先生拨打信网热线(0532-80889431)反映，他在2012年办理了一部青岛电信座机，在2013年11月停用之后，号码被青岛电信转给其他用户，但自己绑定代扣话费的银行账户却仍然被继续扣费。
为了让用户尤其是老年群体少跑腿，上海电信最近推出了线上“全能办”。余额查询，不在话下。只要关注“上海电信”微信公众号，点击“我的服务”-“服务大厅”-“首页”，右上角最醒目的地方就会自动显示“余额”。在这里，您也可以清楚看到套餐使用情况、每月账单等，对自己的消费情况了如指掌。
我们再把它打开，在这里就可以看到我以前充值过的电话号码，立刻就自动显示出来了，如果说你在这里不想给这个电话号码充值的话，电话号码的地方点一下，然后立刻下方出来了删除键，我们把这个电话号码删除了，然后在上方输入你需要缴费的手机号码!
