无论是哪一种类型的顾客，他们都有表现出来的或者潜在的需求，导购要想知道顾客真正的需求一定要通过察言观色和询问的方法来进行，这是顾问式销售的真谛所在，只有知道了顾客真正需求和潜在的需求之后才能展开有效的销售动作。
“你小子在干嘛呢，留在长沙跟着你们美女经理吃香喝辣吧？哈哈”，一接通电话就跟舒隆耍贫。“哪有，在整理客户资料呢，之前有几个重要客户一直都在和我们保持密切联系，这星期以来突然没了联系，我们经理想找下原因，所以先从他们最新的资料这边入手。”，舒隆在电话另一头气喘吁吁地回答道。
党参80元一斤，当归70元一斤。为什么中药材越来越贵？“种药材的人越来越少，因气候原因导致中药材减产。”一亩田上来自甘肃定西的中药材商家任寿天从事中药材经营十几年经验，5年前开始用一亩田线上销售中药材。如今他已经做到每年销售各类中药材2000吨，销售额3000万。
