现如今，网络购物几乎成为了大家主要的消费方式，接下来看到的这位王先生就遭遇了一次网络购物的奇葩事。王先生是一名手游爱好者，上个月中旬，他在京东自营平台上下单购买了一款名为努比亚红魔的手机，可谁曾想，这新买的手机却是问题不断。
12月27日，京东平台规则网站显示，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解，此前在京东，消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。
自今年4月启动极小件运费补贴之后，京东“免费上门退换”运费险服务再升级，预计8月底正式上线。此次升级，京东针对商家推出“逆向保价服务”，基于消费者退货场景，进一步帮助商家减少售后纠纷，降低经营损失，提升利润空间。
27日#淘宝将支持仅退款##京东也将支持仅退款#等话题登上热搜引发网友热议近日，淘宝宣布将基于平台自身大数据支持快速退款。从调整过的新规来看——● 第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据”。
