本人于2023年5月31日11时18分接到由滴滴平台派发订单,由长沙科技新城行驶至长沙华恒机器人系统有限公司,起初本人极不情愿接受此订单,给乘客打电话,说明缘由,本单是出城单,属于浏阳了,距离机场都有19公里,接驾距离26公里,费用为46块钱,想让乘客取消,乘客不同意,说要本人自己取消,滴滴平台的规则是不能取消乘客订单的,如果无故取消会扣除服务分,于是本人行驶至接乘客地点,想等三分钟后乘客迟到无责取消,但乘客根据导航找到了本人的车并且直接上车,实在没办法,只能送乘客至行程终点,但由于位置偏僻没有网络,无法及时关闭订单,只能先行朝机场方向行驶,行驶到有网络的位置本人便及时结束了订单,事件至此本人以为结束了,滴滴平台于2023年6月1号发来短信,短信内容是由于本人没有及时结束订单,扣除平台系统多收取的乘客费用,扣除本人50块钱违约金并且扣除6到12分服务分,本人收到短信后第一时间申诉,由于本人无故被冤枉,一时气愤,深入内容是本人的发泄,第一次申诉驳回,本人于2023年6月2日再次申诉,此次申诉说明了事情缘由,希望平台妥善处理,奈何滴滴平台吃相难看,也可能出于本人第一次申诉的抱怨,便再次驳回,此次申诉后,再无机会,本人便致电滴滴客服,视频为通话内容以及事发时本人回程路程截图,滴滴客服收到本人致电后,不允以帮助处理。
回想当年,网约车价格划算,车来得又快,大家都爱用,司机接单也跑的高兴,因为收入还算不错。但随着网约车平台越来越多,各种乱象开始层出不穷,为了争抢客源低价竞争,阴阳账单、订单层层转卖,司机到手的钱越来越少,很多司机忙活一整天,除去吃喝车租,分币不剩,更别提养家糊口了。
广受乘客欢迎,却让司机叫苦不迭。今年七、八月份,褒贬不一的网约车“一口价”模式曾在一些城市被叫停整治,引起多方关注。近日,相关话题再次引发热议。“一口价”订单价格偏低,乘客获得优惠,但不少网约车司机却认为这种定价规则不合理。那么,网约车 “一口价”模式到底该何去何从?
网约车内参讯(文/彭小伟)近日,重庆一位网约车师傅给我们发来了一段司乘争吵的视频。争吵的原因很简单,一个7.9元的一口价订单,到了目的地后乘客要求送进小区,司机拒绝了。乘客很愤怒,指责司机要求他下车。司机理直气壮,7.9元的一口价,到了目的地就该下。
近日,“杭州将责令网约车公司(平台)取缔‘一口价’、‘特惠价’等运价”消息引发舆论关注。对此,杭州市场监管部门回应称系“误解”,杭州不会“一刀切”取缔,而是要进一步优化规范“一口价”、“特惠价”等运价规则,要取缔的是不合法、不合规“一口价”。
近期,不少网友反映“打网约车越来越容易打到臭车”尤其是便宜的特惠快车和“一口价”快车,打到臭车的概率相对较高,#越来越容易打到臭车了#的话题一度冲上微博热搜。公众的视线不约而同地聚焦在特惠快车和“一口价”快车上。
价格更加优惠,同时能够规避绕路等风险,“一口价”模式受到不少市民青睐。不过,也有不少网约车司机反映,因堵车等原因超出预估行程时间的情况下,“一口价”订单容易亏钱。而南都记者在搭乘“一口价”网约车中了解到,网约车司机称有自主权,可以根据情况,只开快车接单,而不开“一口价”接单。
12月20日,河北石家庄有网友发视频称在网约车平台打特惠车,司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱,还骂骂咧咧。当事人魏女士表示,当时很无语,没想到司机当面说这些。事后平台联系她,称已对司机做出处罚,停止其接单。
12月20日,河北石家庄有网友发视频称在网约车平台打特惠车,司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱,还骂骂咧咧。当事人魏女士表示,当时很无语,没想到司机当面说这些。事后平台联系她,称已对司机做出处罚,停止其接单。
5月12日晚,@滴滴出行 回应“7年前滴滴账单7分钟路程收1414元”。文中称滴滴初步判断订单费用异常原因是司机误输入,客服已再次联系乘客并已修改订单金额。此前报道“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。
滴滴平台偷钱被司机抓现行,显示86块结束变成61块,司机:结束订单时一定要拍视频做证据!近日一段视频在网约车群内疯狂传播,滴滴司机接到一口价订单,结束前价格显示86元,结束后变成了61元,司机也一边拍着视频一边说:防止滴滴偷钱,一定要先拍视频为证。
“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。”近日,一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,平台客服的回复是“正常,支付就行”。