游客抱怨导游素质不高，乐于“导购”而非“导游”；而导游却连声叫屈：素质不高是因为收入低，没地位。究竟是何原因，让曾经风光无限的导游职业走入如此尴尬境地？旅游主管部门该拿出哪些措施来保障导游的合法权益？未来，导游职业的发展方向又该如何？
关于组织换发电子导游证的通知根据《导游管理办法》第十三条“导游证的有效期为3 年，导游需要在导游证有效期届满后继续执业的，应当在有效期限届满前3个月内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请”的规定要求，聊城市文化和旅游局将启动电子导游证身份标识卡有效期届满换证
40岁的郑蕊今年参加了导游证考试，她自嘲地说“这把岁数和年轻人挤同一条船，自己都觉得很优秀。”公开信息显示，今年的全国导游资格考试报名交费考生达31.78万人，同比增长超过45%，通俗点说，今年导游资格考试迎来了一次报考人员猛增。
