齐鲁网·闪电新闻7月15日讯 今年1月14日，济南的何先生购买了一部苹果11pro max手机，加上延保，一共花了一万一千多块钱，可是用了5个多月的时候，因为出现问题送到位于济南恒隆广场的苹果维修中心检测，没想到一系列问题出现了。1花一万多买“苹果” 保修期内“维修难”？
根据苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。那么问题又来了，这些官换机是苹果官方把坏的iPhone翻新改装的吗？退货之后的那些iPhone到底去哪了？还会拿出来卖吗？
杭州的小杜有部苹果13手机，前段时间手机的音量键不灵了，就送到一家授权服务商维修，结果问题没解决，还多出了一项故障。小杜告诉记者，手机是今年1月在上海跟几个朋友一起去买的，128G内存，花了5600多块钱。3月份突然发现手机音量调低的按键不灵了。
近来，坊间疯传『iPhone国内保修政策将变、港版iPhone不能享受联保待遇』，随后苹果公司官方辟谣否认相关政策做了更改。但对比我去年和今年的两次售后经历，以及跟官方授权售后工作人员的沟通，iPhone售后政策早已事实更改。
苹果公司说设计，生产的数码科技产品，在世界范围内有着极高的市场占有率！从电脑，到手机，平板，手表，耳机……你可能是苹果全家桶用户，也可能是单一苹果产品用户，即使没有任何苹果产品，或许哪一天就可能有着购买的可能。那么今天就告诉你苹果售后那些你不知道的事？
近日，市民高女士向潇湘晨报记者反映，她在2021年10月在天猫苹果旗舰店花8799元购买了一部苹果13PRO，但没过多久就出现了闪退、死机、电池不耐用等问题，但到线下门店检查没有发现问题，后到了2022年1月16日，在微信聊天时手机又出现了黑屏问题，强制关机也没有响应。
