为贯彻落实相关工作要求，提升老年人现金服务便利化程度，中信银行湘潭分行积极践行“金融为民”理念，开展现金服务“适老化”改造，增强银行营业网点服务老年客户的能力,提高对老年客户的服务水平,积极履行社会责任,保护老年客户合法权益,为老年客户提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
随着金融产品同质化提升，厅堂服务的体验感和舒适度成为金融机构竞争的关键差异化因素。一直以来，尧都农商银行始终紧抓“服务”这一核心竞争力，为客户打造全方位的优质厅堂体验。以“培训”赋动力。结合当前各网点的服务现状，组织对一批上岗时间较短、专业水平尚有欠缺的大堂经理进行专项培训。
黄河新闻网长治讯：黎城农商银行广邯街支行坚持“以客户为中心”的服务理念，始终把提升零售业务发展作为出发点和落脚点，不断在提升厅堂效能提升方面下功夫，优化服务流程、创新营销方式，做优做深“厅堂文章”，切实将厅堂服务“软实力”转化为实实在在的“过硬业绩”。
鲁网12月18日讯一直以来，商河农商银行始终秉持着"以客户为中心的"服务宗旨，聚焦厅堂服务，不断优化柜面金融服务水平，用暖心服务打造温馨厅堂，在优化完善网点设施的同时，不断满足各类客群的差异化金融需求，促进提升网点各项业务水平和服务质量，着力为客户提供有情怀、有温度、有品质的金融
红网时刻怀化11月15日讯（通讯员 邹宇秋）近年来，麻阳农商银行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。
中国网财经9月11日讯 随着养老金融服务日益成为关注的焦点，上海银行北京分行积极响应总行擦亮养老金融服务品牌的要求，着力走访支行附近社区，与社区紧密互动交流，宣传特色敬老服务，并已与2个社区完成了美好生活工作室的共建签约。多彩活动暖人心。
“你好，你们这里有新钱吗？我想换一点。”近日，一位年近七旬的老人来到工行重庆解放碑支行门口，焦急地左右张望着。大堂客服见此情景，赶忙上前搀扶老人并询问情况。原来，老人是想给即将结婚的孙子兑换连号的新钱且票面较多。
为切实解决老年人运用智能技术困难、提升老年人支付服务便利化程度相关工作要求，浙商银行济南分行秉承“尊老、爱老、敬老”的服务理念，立足服务老年群体金融需求，积极践行“金融向善”，扎实开展“适老化”金融服务工作，不断提升银行网点适老化服务水平。
红网时刻新闻7月16日讯（通讯员 蒋凯）近年来，邮储银行永州市分行秉承“金融为民”的理念，聚焦提升网点服务水平，多措并举开展营业网点能力提升行动，切实加强营业网点综合金融服务，不断提升客户满意度和体验度。
黄河新闻网长治讯：长治黎都农商银行积极响应省农商行、长治审计中心科技赋能的工作号召，通过布放智能机具、完善计价考核、提升服务引导等一系列举措，真正将科技金融的便利带给广大客户。布放智能机具，打造便捷服务新场景。
来源：【宁夏新闻网】8月30日，由自治区民政厅、宁夏贸易促进委员会、银川市政府主办的2024宁夏养老服务业博览会在银川国际会展中心开幕，宁夏银行受邀参展并与自治区民政厅签署了战略合作协议，通过银政携手共同助力宁夏养老服务业健康发展。
近年来，济南农商银行润丰管辖行聚焦老年群体金融和服务需求，丰富金融供给，提升服务效能，满足老年人多层次、多样化的金融需求， 做细、做实、做优养老金融服务。力促厅堂服务，做细养老金融服务走进济南农商银行，温馨的“银发关怀”氛围扑面而来。
近年来，建行淄博桓台中心支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。大堂经理见此情景，赶忙向前询问老人有什么业务需求，并搀扶老人到柜台办理医保卡激活。
近日上午，一名客户来到建行临沂龙潭支行，非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡，该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知，这名客户家属的银行卡有效期已满，但是本人脑出血瘫痪卧床无法前来网点办理，已经有多个月的退休金没有支取，于是便来到网点寻求帮助。
近日，建行枣庄龙泉支行全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。该行专门对老年人在办业务中遇到的困难问题做出了解决方案，老年人大多花眼，看不清屏幕上的内容，便在每个柜台专门配置了眼镜，让老年人在办业务中能够便利很多。用心服务办实事。
阳光讯（记者 任军）今年以来，农行汉中分行紧紧围绕做好养老金融大文章，聚焦老年群体急难愁盼金融需求，充分发挥点多面广、遍布城乡的渠道优势，着力加强“适老、养老、为老”全流程金融服务，极大地提升了老年客群的体验感、获得感、安全感。推动网点升级，提升体验感。
