潮新闻客户端 通讯员 付伟为了提升客户服务质量,增进客户对保险业的认知和信任,9月8日,信泰保险第十届客户服务节杭州站文化活动顺利举办,来自浙江省的三百名客户代表和渠道合作伙伴相聚杭州西戏.XIXILIVE剧场,共同欣赏中文原创音乐剧《无法访问》专场演出。
为进一步做好新形势下保险消费者权益保护工作,持续提升服务质量和客户满意度,10月21日,富德生命人寿驻马店中支开展“总经理接待日”活动,通过面对面与客户的沟通交流,传递保险正能量。活动当天,富德生命人寿驻马店中支副总经理王洚亲临公司柜面接待来访客户。
来源:中国日报网 在复杂多变的市场环境中,郧西县局(营销部)始终坚持以客户为中心,持续强化服务意识,通过“驻店+服务”系列举措,精准对接客户需求,解决客户经营中的难点、痛点和堵点问题,有效提升了客户服务质效,促进了终端建设的提质升级。
黄河新闻网大同讯 下半年以来,工商银行大同分行在金融市场的激烈竞争中主动出击,充分发挥国有大型商业银行的责任担当,将个人客户发展置于核心战略位置,通过服务模式的持续创新与服务质量的显著提升,成功探索出一条个性化、高效能的个人客户发展路径。确立以客户为核心的经营理念。
来源:中国日报网 为了主动适应新时代的发展要求,提供更贴心、暖心的服务,竹山县局(营销部)正积极投身于客户服务与数字化转型的浪潮中,通过一系列创新举措,持续优化客户服务体验,推动传统业务向数字化、智能化方向转型升级,在新征程上交出一份亮眼答卷。
为积极践行为民服务宗旨,努力提升辖区客户满意度和幸福感,近日,江西省资溪县烟草专卖局围绕“让客户更满意,我们在行动”主题,推出组合“套餐”,拓宽服务路径,深耕服务举措,在深化服务中书写客户满意“新答卷”。
9月13日,“东方红万里行”九周年特别场活动在招商银行上海分行成功举办,活动面向100余位业务负责人及理财顾问开展交流与研讨,从宏观环境及资产配置角度解答大家当前的投资困惑,助力提振长期信心。东方红首席财富管理师何国亮、华东零售部部门副总经理(主持工作)李亮出席本次活动。
马鞍山市烟草专卖局(公司)持续深化营销数字化转型实践,聚焦客户服务关键环节,通过课题带动方式,开展智能客服模式研究,推动营销网建高质量发展。该智能客服模式研究从实际工作出发,经过需求分析、开发设计、系统测试、上线运行、普及推广五个阶段的研究,汇编整理形成了“1122”工作成果。
宋秋梅 菏泽报道 通讯员 刘欣雨为有效落实“领题破题 合力攻坚”主题实践活动,山东移动菏泽鄄城分公司党支部充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,把党建工作与优质服务相融合,围绕“团结奋斗、守正创新、担当作为、争先进位”的整体思路,“零距离”服务广大客户,不断满足群众个性化通信
为积极响应“让客户更满意,我们在行动”的营销主题,宿迁城区烟草管理服务部推陈出新深化客户服务,促进零售客户经营能力的全面提升,共同推动卷烟市场的健康发展。线上线下融合,打造亲情化服务新体验。巧妙结合线上平台在线服务功能与实地拜访,构建起一套高效、贴心的服务体系。
来源:【昆明日报-掌上春城】信用卡行业迈入存量期,优质的客户服务是检验经营能力的关键之一。日前,广发信用卡凭借卓越表现,荣获中国银联跨行客户服务“运营卓越奖”,这一荣誉背后彰显的是广发信用卡对“一个客户一个广发”的“进服务”转型发展思路的深入落实以及科技赋能客服的积极实践。
近日,正值业务办理的高峰期,建行淄博城中支行营业厅内人来人往。一位客户提着沉甸甸的袋子走进银行,脸上带着些许忐忑。当他打开袋子,露出里面堆积如山的硬币和零钞时,周围的人都投来了惊讶的目光,客户自己也有些不好意思,轻声嗫嚅道:“真是不好意思,零钱有点多,麻烦你们了。
大众网记者 刘迪 通讯员 王小璇 赵雯钰 济宁报道近日,农行邹城矿区支行营业大厅迎来了一对特别的夫妇,当大堂经理田景州热情地上前询问他们需要办理什么业务时,这对夫妇并未开口回答,只是面露焦急,双手不停地比划,田景州迅速意识到,这对夫妇可能存在语听障碍,为了方便与客户沟通,便拿出纸