2021年9—11月，对四川省21个市开展薪酬制度改革的125家公立医院医务人员开展在线问卷调查，计划抽取10%的医务人员共10826人，实际回收问卷13708份，有效问卷11615份，占医务人员总数的10.73%，有效率达84.73%。
患者满意度方面，门诊患者满意度较2020年增加，住院患者满意度较2020年基本持平。在患者满意度方面，2021年，全国二级公立医院门诊患者满意度为85.44分，较2020年增加0.21分，住院患者满意度为89.67分，与2020年相比基本持平。
2014年起，我省对41家省直医疗机构和三级综合性医院开展群众满意度调查，如果对医院服务不满意，只需轻动手指在短信里回复一个数字，就能将意见向上反映。记者昨日获悉，今年起，调查范围将扩大至53家三级医院，“不满意”原因的选择也变得更加多样。
新安晚报 安徽网(www.ahwang.cn)讯昨日，省卫生计生委通报了今年第三季度全省53家三级医院群众满意度调查结果。群众对大医院最不满意的仍然是医院的“服务态度”，21.91%的患者认为医院的服务态度不好。
最近，医疗圈中文网络上似乎热衷于纠缠患者满意度到底会不会对医疗质量造成不良影响，实际上，患者满意度对医疗的影响，远远没有医生满意度大！医生满意度不高是什么后果？在一番争论之后我们知道，患者满意度这个东西会略微影响医疗效果和患者预后。
