简而言之，在 2.2 和 2.3 的条例里，新规则对 “ 若用户提交仅退款申请时商家尚未发货，商家应在用户提交仅退款申请后 24 小时内进行处理 ” 和 “ 若用户提交申请仅退款申请时商家已发货，商家应在用户提交仅退款申请后 36 小时内进行处理 ” 的两种类型下，都加了一个特殊情况——系统支持极速退款时，不受该时效限制。
来源:中国网9月9日，拼多多“百亿减免”计划再次落地重磅新政。根据拼多多发布的商家通知显示，平台已免除商家偏远地区订单物流中转费，全部由平台承担，并已经覆盖平台全量商家。在此之前，拼多多已经先后推出技术服务费退免、推广服务费退免、商家店铺保证金下调等多项减免举措。
继服务费退免之后，拼多多宣布下调商家店铺保证金，进一步助力商家提质增效。据了解，拼多多此次下调商家店铺保证金正在进行集中测试，首批享受该政策的商家已经覆盖近70个类目，部分商家已经完成提现，数百万商家将因此受益，尤其是多店铺经营的商家，经营成本进一步降低。
来源：【春城晚报-开屏新闻】拼多多的“百亿减免”，正实实在在落在商家的经营里。店铺基础保证金从1000元下调到500元、先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%、偏远地区物流中转费用由平台承担……每一笔对于商家来说都是不小的成本缩减。
“先用后付基础服务费降了0.4%、售后申诉不限次数、推广服务费返还红包”，收到拼多多小二的减免服务费海报后，头部生鲜农产品商家陈文第一时间查看后台数据，打开计算机，按旺季销售额算出，每月可节省近2.5万元费用，能养3名员工。
1月8日，拼多多宣布成立“商家权益保护委员会”，由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任，统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队，全面研究商家需求，收集商家反馈意见，优化商家经营体验，完善商家服务机制，持续提升商家满意度，推动平台高质量发展战略进一步升级。
2025年，电商行业发展进入关键节点，在国家强调促进平台经济健康发展的大背景下，拼多多积极响应政策号召，于1月8日宣布成立“商家权益保护委员会”，由集团执行董事、联席CEO赵佳臻亲自带队，这一举措在电商领域引发广泛关注，为商家权益保护和产业发展注入新动力，尤其为广东的特色产业带带
