“12345政务热线”微信公众号是快速响应平台的重要组成，是各级各部门了解热线工作动态、宣传民生政策、关注民生问题、收集民意民智的有效渠道，对于推动民生问题快速解决、提高治理体系和治理能力现代化，具有重要而现实的作用。
记者从交通运输部27日在京举行的新闻发布会上获悉，全国统一交通运输服务监督电话12328服务系统升级，将开发上线微信小程序，实行7*24小时人工座席和自助语音服务，严格落实首接负责制，即谁接了电话，谁将问题办理负责到底。
关于太原市12345政务服务便民热线微信公众号服务功能优化升级的公告尊敬的市民朋友：为了提供更优质的政务服务，进一步提升系统性能，拟定于2024年3月21日20:30至次日08:00对微信公众号服务功能进行优化升级。
8月1日，记者获悉，为进一步拓宽便民服务渠道，满足市民在线咨询需求，南昌12345微信公众号正式上线“在线客服”服务。 市民群众可登录南昌12345微信公众号，点击“自助服务—在线客服”咨询相关问题，“在线客服”将7×24小时全天候自动响应，快速解答。
日前，“南宁12345”微信公众号正式上线，市民无需拨打电话即可在公众号提交诉求。截至目前，南宁12345热线已开通电话、门户网站、手机APP等多媒体受理渠道，其中热线电话可为市民提供7×24小时全天候人工接听服务。
齐鲁网·闪电新闻11月8日讯 11月8日，济南市政府召开新闻发布会，介绍济南市2023-2024供暖季准备保障工作的有关情况，并回答记者提问。记者从发布会上了解到，供暖初期，济南市民朋友们会遇到各类供暖问题，可以积极通过多渠道反映用热问题。
原标题：兰州12345微信公众号12日下午6时恢复服务中国甘肃网1月10日讯据兰州晚报报道 1月9日，记者从兰州市大数据管理局获悉，12345政务服务便民热线平台于1月10日0时—2时进行新旧系统割接。
深圳新闻网2023年6月26日讯（深圳晚报记者 许娇蛟） 6月25日，面向深圳市基本医保参保人的普惠型商业补充医疗保险“深圳惠民保”的参保缴费时间仅剩最后5天。随着投保截止日临近，参保人数不断增加，截至目前已近500万人完成参保。
