“先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。
封面新闻记者 吴冰清刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票，收到了行程单，也拿到了客票号，然而，在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息，无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题，拒绝调解和赔付。
上观新闻 “先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。
正值暑期，旅客乘机出行迎来高峰。但在近期，“幽灵机票”事件引发了广泛关注，不少旅客遭遇了购买的机票从直飞“自动”变成联程，或者没有购票账户下却莫名奇妙新增订单等怪异的情况。另外，还有的旅客在购票后，频繁接到声称“航班已取消，提供支付账号获取赔款”的陌生人来电。
据新闻晨报报道，一位昵称为“花椰菜”的网友花15000元购买了一家6口的机票后，在出发前一天晚上发现，同航班的机票总价降了3000元，尽管已在手机完成值机，但她还是通过与航空公司沟通，在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全额退款，省了3000元。
近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”，引发关注。据报道，今年5月底，一乘客在东航App买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
近日，消费者遭遇“幽灵机票”的事件引发社会关注。据了解，不少消费者投诉称，自己的信息被旅游购票平台盗用，在一些OTA平台购买机票后，名下却突然多出非本人订购的其他航班，有的消费者从未进行退改操作却收到了票务短信……这些机票如同“幽灵”一样，悄无声息地出现，又悄无声息地消失。
不久前，一位消费者成功将机票“买低退高”引发了网络热议。一直以来，机票退款流程繁琐、手续费用居高不下等问题都让消费者叫苦不迭，而不少有出行经验的人都经历过机票“大跳水”的无奈，影响心情的同时，更难以维权。此次事件中，该航空公司在退票处理上的人性化操作赢得了一片点赞。
暑期是大家出行的高峰期，其中不少人会选择乘飞机出行。近期，有旅客在社交平台上反映，自己买好的机票悄悄发生了变化。“先是把我的机票更换为Open票，之后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水。
正值暑期旅游旺季，许多人选择乘坐飞机出游。近日，有消费者向羊城晚报投诉，通过飞猪旅行、去哪儿网等OTA平台（Online Travel Agency，即在线旅行社，指提供机票、酒店、餐饮预订等服务的互联网平台）购买机票后，发现名下意外多出几张非本人订购的“机票”。
遇到飞机停飞退改有门道近期，由于各国不断调整出入境政策以及全球乘客人数锐减，国内外航空公司纷纷宣布削减运力，截至发稿时，据不完全统计，全球已有超30家航司100%停飞，部分航空公司还宣布从4月起削减九成运力，只保留关键航线的运营。
近日，消费者遭遇“幽灵机票”的事件引发社会关注。据了解，不少消费者投诉称，自己的信息被旅游购票平台盗用，在一些OTA平台购买机票后，名下却突然多出非本人订购的其他航班，有的消费者从未进行退改操作却收到了票务短信……这些机票如同“幽灵”一样，悄无声息地出现，又悄无声息地消失。
来源：新闻晨报 “先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。
随着暑假的到来航空市场迎来了传统的出游高峰期然而与往年不同的是今年暑假机票价格出现了显著的“跳水”现象甚至在出发前一天晚上机票价格直降3000多元令不少消费者感到惊讶起飞前跳水3000元她这样操作退款了7月16日话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜引发网友讨论一
随着暑假的到来航空市场迎来了出游高峰期与往年不同的是今年暑假机票价格出现了显著的“跳水”现象近日话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜引发网友讨论一乘客在出发前一晚，发现在东航App购买的机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了
