对此，货拉拉的相关负责人回应称，经核实，20公里的路程计算无误，该路线存在禁止货车右转的限行要求，“也许是用户在前自行导航时未注意到此标识，但鉴于用户糟糕的消费体验，当前已与用户协商一致，返还7公里的里程费用共计28元至平台账户余额”。
有网友日前爆料称，在北京约货拉拉搬家，不到两公里的距离被收费5400元，该事很快引发网友关注。@青青_23301:第一次搬家用货拉拉，已经谈好了价格，但司机一直叨说我不给他加钱，到了目的地，我加了100元，随意搬东西，我有一个东西都破了，东西扔电梯口就走了，后面我就在他们平台投诉
近日，有网友爆料称，在货拉拉平台预约搬家，不到两公里路程，被收取5400元搬家费，引发广泛关注。2019年，交通运输部、国家税务总局发布了《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》，其中第十七条规定，网络货运经营者应当建立健全交易规则和服务协议，明确实际承运人及其车辆及驾驶员进入和
伍佳豪。红网时刻新闻5月5日讯（记者 肖帅）“是劳动节，那就更是要劳动。”刚刚过去的五一假期里，货拉拉司机伍佳豪一天都没有休息，用他的话说，“老婆孩子回老家过节，那我留在长沙正好放肆搞钱。”作为80后，上有老下有小的伍佳豪正是打拼的时候。
近日，货拉拉平台司机唐师傅向南都记者反映，他在苏州跑货运多年，名下有一辆带有尾板的中型货车。11月17日，货拉拉公司方面对此回应南都记者称，在苏州地区，尾板费用并不属于司机可以收取的额外费用，司机在加入平台时，上述内容有对司机进行过教育和讲解。
货运网约平台货拉拉自2018年宣布战略升级，为B端客户提供升级版货运服务后，目前是否仍处于探索期，鲜有数据透露。近日，却有不少企业客户对平台服务发出自查信号。零担物流过程丢货、货损等造成的高额赔付过程复杂且耗时久，无法顺利开出发票等问题成为货拉拉B端物流服务的主要纠纷。
他表示，“今天搬家从公寓搬到小区，前一天晚上打电话预约货拉拉，当时加上一个搬运的一共是440，师傅打电话给我说要不要多一个人，我考虑到东西比较多一个人搬很辛苦，就说需要加多一个人，他说多一个人330，我说我可以接受”。
