极目新闻记者 周丹近日，山东的管先生反映，自己去年网购了一辆电动车，使用过程中发现电池充电存在较大问题，商家让其将电池寄回，承诺收到后重新寄出新电池。“但是我寄出去已经三个月了，对方迟迟没有发出新电池。”多次催促未果，他联系极目新闻3▪15维权邮箱反映这一问题。
信网8月29日讯（记者 郑倩楠） 王女士购买VOA电动车锂电池，却发现续航里程与商家宣传的有出入，“商家说充满电后可使用40至70千米，但实际不到20千米就没电了。”对此商家同意退货退款，但快递公司都拒绝为她寄回，“淘宝平台也关闭了投诉单，我怕就算退回商家也不给我退钱。
事情起因，本人于2021年2月在拼多多香豆官方旗舰店购买了一台折叠电瓶车，538.36元，劵后价为519.36元，当时购买时请商品应该是上架没多久，商家销量10万加，评价就100多个，我知道这是怎么回事，我本身也是一名商家，我看到满屏的晒图好评，就被迷惑了，其中确实有几个是真实顾客的评价，评价还不错。
