今天查看一下妈妈的手机话费,母亲是按键手机套餐是神州行家园卡5元的月租一直没换月租,每个月接打电话,10085也被拉黑名单了省得忽悠升套餐,看到每个月除了5元月租还有代收费和语音杂志费,随后我于今天上午10点左右打10086投诉,问代收费业务费用是怎么回事,客服说是一个12590方面的语音杂志,我说我们也没定制这项业务啊,客服说一般情况下有销售人员打电话给机主,机主接听了就视作定制了这项业务,我立马要求返还被扣的话费,客服说只能退本月的,费用退了之后让人工关闭了移动梦网所有的功能。
对于移动,很多小伙伴的第一印象应该就是各种套路和“坑”,就拿携号转网来说,自从携号转网政策实施以后,移动几乎所有的套餐和活动都会有套路,就是会直接限制用户转网,有时候还会“乱扣费”,而在这时候,你要知道,中国移动总是乱扣费?
我们在使用手机号或者各种支付软件的时候,经常会遇到一些代扣费服务,比如开通某某会员连续包月比正常开一个月的价格要低不少,于是我们开通了连续包月会员后却忘了在支付软件里取消后续的代扣费服务,比如我们不小心点了软件里的一个按钮就成了某某业务的包月用户。
移动、电信、联通的客服电话分别是10086、10001、10010,记得存好!话费莫名被扣?移动业务退订难如登天?亲测4招,成功退订了那些烦人的移动手机业务的!省下冤枉钱,你值得拥有!NO.1短信退订有个超级简单的方法,那就是——短信退订!
我上家工厂因为要搬迁到外省,人员当时就解散了,大家都各奔东西,当时忘了退短号群,中国移动一直扣费,打过一次10086,要求取消短号,10086回复:要短号群管理者オ能取消.我们那短号管理者解散后换了电话号码,一直联系不上,所以短号费一直扣,扣费接近三年,因为刚开始觉得钱不多,没怎么理会。