导报讯（通讯员 曾肃平）近日，工商银行漳州元光北支行成功阻止一起电信诈骗案件，及时挽回了客户的资金损失，为消费者权益保护工作提供了一个典型范例。当天中午，一位客户神色匆匆地赶到工商银行漳州元光北支行，焦急地向该行负责人反映，自己刚刚接到一通骗子电话。
昨天是公司发工资的时间，因为公司项目款要过几天才能到账，所以问朋友周转了30w来先发工资给公司员工，谁知道钱一进我帐户准备转公司账户发工资的时候，突然发现资金不能使用，有余额但是被工商银行不知道什么原因冻结了，不给使用、后来去了营业厅处理，各种问题质问这笔资金怎么来的，准备拿去干嘛，还要提供转账人信息，电话、还有我的信息，一堆手续，然后就是等他们工商银行内部核实，折腾了半天才弄好，最后工行客服还电话我问我办完没有，我多问了一句说如果以后还有这种情况还是会这样吗，工作人员回复会的，但是你可以换个银行办理，TMD在这里我真心想问，我自己的钱，我自己要支配，还需要你们银行同意我才能用自己的钱，那我把钱放你们银行，那不是给自己找麻烦吗，给自己找事吗?
来源：【河北经济日报】本报讯（通讯员孙晨筱）银企对账能够确保账户交易的准确性和透明度，是保障资金安全和客户权益的重要环节。工行唐山分行坚持风险导向，以客户为中心，加强银企沟通，积极构建更加安全、高效的金融环境。
近年来，工商银行认真贯彻国家关于打击治理电信网络诈骗工作部署，坚持金融工作的政治性和人民性，主动通过智能防控、创新服务、联防联控、反诈宣传等措施为客户筑牢反诈安全屏障，全力管控企业账户涉诈风险，助力群众守好“钱袋子”，有效践行金融为民使命。
为维护金融消费者合法权益日前，工商银行、农业银行纷纷发布公告称将对“沉睡账户”开展提醒提示工作详情如下工商银行关于个人沉睡账户提醒工作的公告尊敬的客户：为维护好金融消费者合法权益，守护好消费者“钱袋子”，保障账户与资金安全，帮助消费者了解自身银行账户开立情况，根据《国家金融监督管
近年来，电信诈骗案件频发，犯罪分子通过电话、网络和短信等方式编造虚假信息，设置陷阱，企图骗取百姓钱财。在工商银行珠海金湾支行，大堂经理凭借敏锐的洞察力和专业的防范意识，成功阻止了一起近10万元的电信诈骗案件，为百姓资金安全筑起了一道坚实的防线。
来源：北京青年报 1月8日，话题#女子到银行存10万现金被问钱来源#冲上热搜第一。 据悉，江西一女子在某社交平台上发文称，拿10万元现金去银行存个定期，没想到银行工作人员问她这钱是从哪里来的？ 女子称，她当时心想你管我钱哪里来的，直接按我说的办理不就完了吗？
来源：羊城晚报 5月29日，农业银行发布公告称，为防范电信网络新型违法犯罪，切实保障客户账户与资金安全和合法权益，该行将于2023年7月起陆续开展活期存折排查清理工作。排查清理范围为“截至2022年底，五年以上（含五年）没有交易、存款余额为零且没有其他关联业务的活期存折”。
“喂，您好，请问是安顺市反诈中心吗？我们这里是工行贵州安顺市府路支行，现在有一位老年客户正在向不明人员进行大额汇款，疑似被诈骗，多次劝阻无效，请帮忙协助调查!”日前，一位年迈的老人走进工行贵州安顺市府路支行大厅，表示自己要转账汇款20万元。
1月8日，话题#女子到银行存10万现金被问钱来源#冲上热搜第一。据悉，江西一女子在某社交平台上发文称，拿10万元现金去银行存个定期，没想到银行工作人员问她这钱是从哪里来的？女子称，她当时心想你管我钱哪里来的，直接按我说的办理不就完了吗？搞得这钱是我偷来抢来的一样。
1月8日，“女子到银行存10万现金被问钱来源”一事，冲上了热搜第一的位置。据悉，江西一女子在某社交平台上发文称，10万现金去银行办个定期，没想到银行工作人员问她，要存多少钱？这钱是从哪里来的？女子称，“我当时愣了一下，心想你管我钱哪里来的，直接按我说的办理了不就完了吗？
银行卡状态异常，莫慌莫怕，按照规矩来，解决就安心了!昨天收到一条短信，“您尾号＃＃＃＃的卡状态异常，为保障您的资金安全，我行暂停该账户非柜面业务，请您持身份证和卡前往柜面开展身份核实。【＃＃银行】”，看到这信息，我有点儿惊讶，因为昨天我都没怎么用这张卡，怎么就异常了?
