【来源：西部法制传媒网】“现在的政策真好！真是没有想到，民警能到家里为我妻子拍照。”在切实感受到“暖心”上门服务后，张先生连连说道。2024年12月31日，张先生来到铜川市公安局王益分局红旗街派出所，想为身份证丢失的妻子办理身份证。可是，因妻子瘫痪在床，产生诸多困难。
新疆军区某红军团“移动服务站”上门服务官兵解放军报讯左政、余世杰报道：“机关靠前服务方便快捷，为大家省了不少事。”3月21日，在“移动服务站”办理完家属来队相关手续后，新疆军区某红军团一级上士陈德锋开心地说。
记者 任小杰东营移动坚持服务不打烊，用心用力用情解决客户“急难愁盼”，用“心级服务”为群众办实事，把客户的“烦心事”变为“暖心事”。面对市民居家办公、生活、学生上网课等宽带需求，东营移动宽带师傅时刻待命、闻令而动，奋战在宽带网络保障第一线，特殊时期不退缩，全力护航宽带畅通。
聊城移动临清分公司在实际工作中紧紧围绕“心级服务”的宗旨，想用户所想，急用户所急，有效解决老年人等不便出门人群办业务难的问题，让用户切实感受到优质的服务。近日，聊城移动临清分公司东环路营业厅工作人员接到用户王大爷的视频通话。
记者 任小杰近日，东营经济技术开发区锦华八区的刘阿姨到东营市移动锦华营业厅反映自己的老伴因身体年迈、行动不便，家住楼层较高，无法到网点来办理业务。营业厅主任在了解到情况后第一时间与该区域网格长进行沟通协调。
大众网记者 王菲菲 通讯员 尹艺媛 洪子伟 潍坊报道山东移动潍坊分公司积极推行网格化运营模式，努力将全市99个网格打造成贴心的服务站点，为客户提供高效宽带服务。近日开展的“上门服务‘零距离’”活动，通过组织移动志愿者上门开展宽带义诊，发放反诈“明白卡”，为社区居民送去温暖的关怀。
“你好，请问是移动公司的服务人员吗？我家里的网上不去了，能过来给看一下吗？”“好的，大爷。您说下地址，现在就安排人过去。”2024年12月26日，山东移动聊城分公司莘城网格网格长李杨接到这样一个电话。随后，工作人员通过电话沟通，顺利找到王大爷家。
鲁网2月22日讯服务客户无小事，细微之处见真情。山东移动聊城分公司始终践行全心全意为人民服务的宗旨，为客户解决遇到的困难。近日，东阿府前街移动营业厅的营业人员在工作中了解到，李女士76岁的母亲张阿姨因手机卡使用多年损坏现无法正常使用，但因腿脚不便无法到营业厅办理补卡业务。
来源：【温州广电-快点温州】“刘阿姨，长按手机屏幕上下滑动可以改变曝光参数，您可以再试试看........”10月23日，温州移动的银龄活动来到了五马街道谢池社区，来自温州市摄影行业协会副秘书长李坚现场教授老年人摄影拍摄技巧，使用手机镜头记录生活。
“您好！请问是移动营业厅吗？上次帮我调手机时我留下的你的号码，想麻烦你个事呢……”近日，山东移动聊城分公司阳谷中心街营业厅董主任一大早就接到了一位特殊客户的来电。客户在电话中表示，其90多岁的爷爷因社保原因需要办理一张实名手机卡，而老人年纪大且行动不便，于是询问是否有解决办法。
鲁网6月3日讯 山东移动日照莒县分公司振兴路营业厅里有一群朝气蓬勃、昂扬向上的年轻人，组成了一个团结敬业、感恩奋进的温馨集体，她们始终秉承着“客户为根 服务为本”的理念，让广大用户体验到高效、温馨的服务，也使得“心级服务”品牌更加深入人心。
服务无小事，上门暖人心。山东移动聊城分公司秉持“耐心倾听客户心声，认真解决客户疑难”的服务宗旨，把客户满意作为标准，让每一位客户有舒心、贴心、暖心的服务体验。在聊城东阿县，客户王先生82岁的奶奶因病长期卧床，其使用的移动号码因欠费而销户，但该号码还存有通讯录并绑定微信、银行卡。
“大姨，看这里，头向左一点，好，保持，跟着提示，眨眨眼、张张嘴……”熟悉这一幕的人都知道，这是山东移动聊城分公司营业人员在为行动不便的客户上门办理入网业务。近日，一位客户来到聊城阳谷中心街移动营业厅，咨询办理副卡事宜。
客户有需求，移动有响应。春节期间，山东移动聊城分公司坚持服务不打烊，随时为客户解决问题。“你好，是移动公司的电话吗？我家的宽带不知道怎么回事就断网了，你们能不能来给看看啊？”2月9日，正值大年三十，晚上7点，聊城移动茌平分公司的值班人员接到了客户刘先生的来电。
“真是太感谢你们了！大冷的天开车来医院为我们办理业务，真是帮我们解决了大问题！”在聊城市高唐县，客户张先生激动地握着客户经理的手说道。“我父亲的手机卡突然没信号了，而且他目前因病住院，无法去营业厅办理补卡，这可怎么办？
